Estas son las ciudades mexicanas más recomendadas para vivir

por | Sep 5, 2018 | Noticias | 0 Comentarios

¿Qué tanto recomendarías a tu ciudad para que otros vivan en ella? Esa fue la pregunta que hizo el Gabinete de Comunicación Estratégica para conocer el Net Promoter Score (NPS) de 76 ciudades mexicanas.

El NPS, publicado en el estudio Ciudades Más Habitables 2018, mide la probabilidad de que el ciudadano recomiende a alguien mudarse a su ciudad. La evaluación se realiza con una escala de cero a 10 puntos, donde cero es nada probable y 10 muy probable.

Pero para las ciudades mexicanas no son buenas noticias, pues en promedio las 76 ciudades obtuvieron -27% de probabilidad de ser recomendadas como un buen lugar para vivir.

Para el cálculo del NPS se identifican a los promotores (personas que evaluaron con 9 y 10 la probabilidad de recomendar su ciudad), los pasivos (quienes evaluaron con 7 y 8) y los detractores (quienes evaluaron con 6 o menos). Una vez identificados los porcentajes, el NPS es el resultado de restar a los promotores el porcentaje de los detractores. El valor total y por ciudad puede oscilar de -100% (todos son detractores) a 100% (todos son promotores).

La ciudad mejor promovida fue San Pedro Garza García con 30.4% de promotores y la que menos confianza recibió fue Chilpancingo, con 70.8% de detractores.

Así quedó el ranking de ciudades con mayores promotores:

  1. San Pedro Garza García (30.4%)
  2. Mérida (27.3%)
  3. Saltillo (27.0%)
  4. Mazatlán (19.9%)
  5. Aguascalientes (14.7%)
  6. Campeche (12.0%)
  7. San Nicolás de los Garza (10.7%)
  8. Guanajuato (3.1%)
  9. Guadalupe (0.5%)
  10. Zapopan (0.1%)

Las ciudades menos promovidas fueron:

  1. Chilpancingo (-70.8%)
  2. Iztapalapa –Ciudad de México- (-64.0%)
  3. Ecatepec (-61.1%)
  4. Acapulco (-60.8%)
  5. Villahermosa (-58.9%)
  6. Reynosa (-58.8%)
  7. Gustavo A. Madero –Ciudad de México- (-58.5%)
  8. Tláhuac –Ciudad de México- (-57.5%)
  9. Xochimilco –Ciudad de México- (-55.7%)
  10. Naucalpan (-53.3%)

Ciudades Más Habitables 2018 también evalúa a las autoridades locales en el Índice de Evaluación a Alcaldes; los servicios municipales en el Índice de Satisfacción con los Servicios Municipales; Calidad de Vida y Cohesión Social, de entre las 76 ciudades más pobladas de México.

Isaías Ocampo Gaona

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