La movilidad urbana en México enfrenta desafíos importantes, desde la congestión vehicular hasta la inseguridad vial; sin embargo, la digitalización y la inteligencia artificial (IA) están emergiendo como herramientas clave para transformar el transporte público y hacerlo seguro y sostenible.

Del boleto al bit: La movilidad pública se reinventa
Una de las tendencias más relevantes es la integración de distintos medios de transporte bajo un mismo sistema de pago. En la Ciudad de México, la Tarjeta de Movilidad Integrada facilita el acceso al Metro, Metrobús, Cablebús, Trolebús, Tren Ligero y Ecobici con un solo medio de pago. Esta estrategia no solo simplifica el uso del transporte público, sino que también impulsa la digitalización de los servicios urbanos.

El desarrollo de aplicaciones móviles oficiales, como las del Metro y el Metrobús, ha mejorado la experiencia del usuario al proporcionar información en tiempo real sobre rutas, horarios y conexiones. Sin embargo, plataformas privadas como Citymapper ofrecen servicios avanzados de planificación de viajes y monitoreo en tiempo real. Esto muestra una oportunidad para que el Estado mexicano optimice aún más sus propias plataformas públicas, perfeccionando geolocalización, optimización de trayectos y alertas dinámicas.

Más allá del volante: Hacia una movilidad conectada y sostenible
El concepto de Movilidad como Servicio (MaaS) representa un paso adelante en la integración del transporte multimodal. En este modelo, los usuarios pueden planificar, reservar y pagar diferentes modos de transporte desde una sola plataforma digital. Aunque en México todavía no se implementa una plataforma pública de MaaS a gran escala, empresas privadas han analizado el potencial de este enfoque para el futuro urbano del país.

En paralelo, la adopción de vehículos eléctricos para el transporte público sigue creciendo. Diversos gobiernos locales están incorporando unidades eléctricas para reducir las emisiones y avanzar hacia una movilidad más sostenible, como en Guadalajara y Mérida.

Mérida y más allá: Laboratorios vivos de innovación en transporte
Mérida, Yucatán, destaca como un caso de innovación. Su sistema Va y Ven ha modernizado el transporte urbano al incorporar pago con tarjeta bancaria y electrónica, monitoreo en tiempo real y aplicaciones móviles que informan sobre rutas y horarios. Este proyecto, sumado al trabajo del laboratorio de innovación Ideamos.mx, muestra que la transformación digital del transporte es posible desde una estrategia pública y centrada en el usuario, aunque aún haya varias áreas de oportunidad que atender como lo es la educación digital para que las personas puedan acceder con facilidad a los servicios.

La digitalización y la IA no solo permiten modernizar los sistemas de transporte, sino que también abren posibilidades para crear ciudades más conectadas y accesibles. Desde plataformas de pago propias hasta sistemas de optimización de rutas y vehículos eléctricos, el Estado mexicano tiene la oportunidad de liderar la transformación de la movilidad urbana, adaptando tecnologías disponibles para fortalecer el transporte público del siglo XXI.

La construcción de una movilidad inteligente depende de una apuesta pública estratégica que ponga a las personas en el centro del diseño urbano y la innovación.

*Maestro en Administración Pública por el INAP y licenciado en Ciencias de la Informática por el Instituto Politécnico Nacional, así como doctorante por la Universidad Anáhuac. Es especialista en tecnologías de la información, telecomunicaciones y seguridad informática en gobierno, con experiencia de 30 años. Sitio web: edgarvasquez.com. Correo: [email protected].