{"id":15345,"date":"2017-09-07T06:10:51","date_gmt":"2017-09-07T06:10:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/sin-categoria\/el-destino-predilecto-de-cruceristas-esta-en-mexico\/"},"modified":"2022-03-21T21:45:07","modified_gmt":"2022-03-21T21:45:07","slug":"el-destino-predilecto-de-cruceristas-esta-en-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/septiembre-2017\/el-destino-predilecto-de-cruceristas-esta-en-mexico\/","title":{"rendered":"El destino predilecto de cruceristas est\u00e1 en M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"
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El gobierno local implement\u00f3 estrategias clave para mejorar la calidad del destino<\/p>\n<\/blockquote>\n

Cozumel, Quintana Roo, es una isla luminosa por la roca caliza que proviene de sus arrecifes. Est\u00e1 en la ruta del Caribe y es la tercera m\u00e1s grande de M\u00e9xico despu\u00e9s de la del Tibur\u00f3n y \u00c1ngel de la Guarda, ambas en el norte del pa\u00eds. Los turistas que viajan en crucero la han vuelto su lugar preferido, incluso por encima de Nassau, en Bahamas y San Juan, en Puerto Rico.<\/p>\n

La Asociaci\u00f3n de Cruceros de Florida y el Caribe (FCCA, por sus siglas en ingl\u00e9s) le dio la categor\u00eda n\u00famero uno en el mundo al ser el destino al que arriban m\u00e1s pasajeros por esta v\u00eda; hasta mayo sumaban 3 millones 607 mil 885, y todo indica que cerrar\u00e1 2017 con m\u00e1s de 4 millones.<\/p>\n

\u201cEstos n\u00fameros nos sit\u00faan en los ojos de potenciales visitantes\u201d, dice Anja L\u00f3pez Miranda, directora de turismo del municipio. La oferta es magn\u00edfica y enumera: bellezas naturales, infraestructura de primer nivel seguridad, cultura, gastronom\u00eda, accesibilidad, servicios tur\u00edsticos de calidad y el plus, gran calidez humana. El turismo en la isla es la actividad econ\u00f3mica por excelencia; sus casi 90 mil habitantes est\u00e1n relacionados de alguna manera a la actividad productiva, tan s\u00f3lo 5 mil empleos dependen directamente de los cruceros.<\/p>\n

Desde hace 15 a\u00f1os el sector despunt\u00f3 a trav\u00e9s de estos nav\u00edos y los a\u00f1os de bonanza fueron 2002 y 2008. Luego vino la influenza y la cifra cay\u00f3. Seg\u00fan informaci\u00f3n de Datatur, de la Secretar\u00eda de Turismo, hace nueve a\u00f1os recibieron 924 mil 451 visitantes de pernocta y m\u00e1s de 2.5 millones de cruceristas. Este a\u00f1o se consolida como sitio favorito de estos \u00faltimos.<\/p>\n

De acuerdo con sus autoridades municipales, por ahora las operadoras que ofrecen los tours v\u00eda crucero son las m\u00e1s beneficiadas pero est\u00e1n en busca de alternativas que permitan que la derrama econ\u00f3mica sea m\u00e1s pareja para la poblaci\u00f3n. Lo ideal, dice la funcionaria, es potenciar el mercado de pernocta que resulta m\u00e1s redituable para que los visitantes regresen a quedarse m\u00e1s de las ocho horas promedio de estancia del crucerista.<\/p>\n

\u201cQue tengan oportunidad de conocer realmente la isla, que se acerquen al Centro Hist\u00f3rico, que compren artesan\u00edas. Sobre todo incentivar el consumo local y una reestructuraci\u00f3n de la pol\u00edtica p\u00fablica de cruceros donde lo que se recauda por atraque se reparta de manera equitativa al municipio que es quien carga con todos los gastos e impactos\u201d, sostiene Anja L\u00f3pez.<\/p>\n

Beneficio local<\/strong><\/p>\n

De acuerdo con el estudio Contribuci\u00f3n econ\u00f3mica del turismo de cruceros a las econom\u00edas de sus destinos, realizado por Business Research & Economic Advisors (BREA), en la temporada 2014-2015 esta modalidad tur\u00edstica gener\u00f3 365.5 millones de d\u00f3lares (mdd) en gastos directos en Cozumel y 9,727 empleos que pagaron 61 mdd en salarios. Junto a Cabo San Lucas, Costa Maya, Ensenada, Mazatl\u00e1n, Progreso y Puerto Vallarta, la suma ascendi\u00f3 a 528.6 mdd.<\/p>\n

Michele M. Paige, presidenta de la FCCA, explica que los cruceros contribuyen a las econom\u00edas y mejoran la calidad de vida de los habitantes de los sitios que visitan a trav\u00e9s de la generaci\u00f3n de empleos e infraestructura. En el caso de Cozumel, dice, su ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica es una gran ventaja y m\u00e1s all\u00e1 de que la isla tom\u00f3 la iniciativa de trabajar proactivamente con la industria, su crecimiento econ\u00f3mico est\u00e1 sujeto a mejoras e innovaciones continuas.<\/p>\n

Este turismo, se\u00f1ala la titular de la Asociaci\u00f3n de Cruceros, ayuda a la econom\u00eda de los lugare\u00f1os porque tanto pasajeros como tripulaci\u00f3n consumen alimentos y bebidas, en restaurantes y bares; adquieren paquetes de excursi\u00f3n donde utilizan transporte terrestre y, adem\u00e1s, hacen compras al por menor en productos y servicios.<\/p>\n

La titular de la FCCA reconoce que bajo el control de su propio destino, Cozumel sigue optimizando las oportunidades de esta modalidad de turismo y ha mostrado que es capaz de trabajar en conjunto para desarrollar y mejorar productos, infraestructura y operaciones que aseguren la mejor experiencia posible al pasajero.<\/p>\n

Para la alcald\u00eda de Cozumel las relaciones comerciales con las navieras son muy importantes y por eso promueve el mejoramiento de servicios tur\u00edsticos y buenas pr\u00e1cticas: \u201cLa iniciativa privada es la m\u00e1s beneficiada con esta actividad por lo que su participaci\u00f3n en proyectos del municipio y en concreto de la direcci\u00f3n de Turismo siempre es positiva y fuerte\u201d, afirma L\u00f3pez Miranda.<\/p>\n

Diversificar y promover<\/strong><\/p>\n

En el ramo tur\u00edstico, los municipios enfrentan retos claros. Javier Cantalapiedra, experto en negocios y turismo de la Universidad del Valle de M\u00e9xico, pone en primer lugar el dise\u00f1o y planificaci\u00f3n de pol\u00edticas p\u00fablicas en conjunto con el sector privado. La clave del \u00e9xito, considera, est\u00e1 en la infraestructura y capacitaci\u00f3n de la poblaci\u00f3n local. A prop\u00f3sito, los cozumele\u00f1os suelen tener capacitaci\u00f3n continua, los empresarios invierten en ello, de ah\u00ed el buen manejo del idioma ingl\u00e9s entre los prestadores de servicios.<\/p>\n

La f\u00f3rmula \u201csol y playa\u201d, agrega el especialista, ha sido exitosa para atraer paseantes y propiciar el desarrollo de econom\u00edas locales, este tipo de promoci\u00f3n debe continuar pero tambi\u00e9n es importante enfocar estrategias hacia lo cultural, lo hist\u00f3rico y actividades de aventura.<\/p>\n

Da buen resultado diversificar el portafolio y estar actualizados con las tendencias de consumo de los nuevos turistas. \u201cHay que resaltar las riquezas culturales, hist\u00f3ricas y tur\u00edsticas, mandando un mensaje claro y conciso. Por otro lado internamente debe realizarse la labor y garantizar la seguridad de los visitantes, con una polic\u00eda tur\u00edstica altamente capacitada\u201d, apunta. No en balde, las autoridades de Cozumel han canalizado su energ\u00eda en la diversificaci\u00f3n. \u201cRequerimos potenciar la industria de pernocta dot\u00e1ndola de mayores atractivos en horas que no son de sol y playa. Al ser isla y de frente a las problem\u00e1ticas que presentan otros destinos similares, debemos controlar el acceso a los \u00e1reas naturales protegidas; tener en cuenta nuestro manejo de residuos as\u00ed como el recurso del agua. Dirigir el destino hacia la sustentabilidad incluyendo al sector de cruceros\u201d, menciona L\u00f3pez Miranda.<\/p>\n

Empresarios y gobierno<\/strong><\/p>\n

A nivel municipal el turismo juega un papel trascendental. Entre las caracter\u00edsticas positivasm, Cantalapiedra Malpica menciona que genera desarrollo econ\u00f3mico y empleos, es una fuente de promoci\u00f3n internacional, fomenta el intercambio de culturas, promueve la conservaci\u00f3n e incentiva la inversi\u00f3n extranjera.<\/p>\n

La FCCA destaca que sus miembros, las l\u00edneas de cruceros, apoyan las econom\u00edas locales pues crean empleos, generan infraestructura y aportan a trav\u00e9s del pago de impuestos portuarios. El turismo de cruceros, refiere Paige, tambi\u00e9n contribuye de forma indirecta en casos como suministros adquiridos por los operadores tur\u00edsticos, los restaurantes y las autoridades portuarias, as\u00ed como el del crucerista es de 50.4 a\u00f1os, con tendencia a disminuir. \u201cEn cruceros europeos el pasajero es de mayor edad que en el americano y su viaje promedio es de una semana\u201d, dice Anja L\u00f3pez.<\/p>\n

La isla tiene una identidad y no quiere perderla. Est\u00e1 considerada como un para\u00edso natural que invita a la tranquilidad. Por ello, resulta un destino bastante atractivo para familias con hijos peque\u00f1os y para adultos mayores. La presente administraci\u00f3n ha superado retos financieros dif\u00edciles, ahora se avizora una visita masiva y lo prioritario ser\u00e1 tener pol\u00edticas ambientales que les permitan proteger sus codiciadas reservas naturales.<\/p>\n\n\n\n\n
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Al gobierno le interesa el arribo de cruceros para que se generen beneficios econ\u00f3micos y mayor reconocimiento a la comunidad<\/p><\/blockquote>\n

Por Roc\u00edo Tapia<\/strong><\/em><\/p>\n

La alcaldesa de la isla est\u00e1 orgullosa de sus ra\u00edces mayas. Adem\u00e1s, sostiene que el territorio que administra no escatima virtudes: excelente ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, riqueza en recursos naturales, reservas ecol\u00f3gicas, arrecifes, zona arqueol\u00f3gica y seguridad. Gracias al buen estado de sus servicios ambientales, la comunidad de esta isla no se ha visto desplazada y convive con el turismo de crucero que lo ve como un destino inigualable a nivel internacional. En ese sentido, una distinci\u00f3n son sus servicios con toque humano. \u201cRecibimos al visitante con una sonrisa. Nos dedicamos a lograr que el turista tenga una experiencia de vida, no queremos ser un destino vacacional m\u00e1s.\u201d<\/p>\n

Asimismo, comenta que autoridades, poblaci\u00f3n e iniciativa privada entienden que habr\u00e1 estabilidad econ\u00f3mica en tanto haya trabajo intersectorial: \u201cSo\u00f1amos con un Cozumel con igualdad de oportunidades para conseguir esa calidad de vida a la que todos tenemos derecho\u201d.<\/p>\n

RESPONSABILIDAD CONJUNTA<\/p>\n

A trav\u00e9s de organismos internacionales analizan las tendencias del mercado de cruceros, ya que \u201cno tenemos una derrama equitativa, no todos pueden aprovechar el gran turismo masivo que llega, queremos preponderar el comercio local, estamos trabajando para que lo hecho en Cozumel sea sin\u00f3nimo de calidad y que los turistas tengan oportunidad de elegir\u201d.<\/p>\n

Se busca, a\u00f1ade, que al sentido empresarial se le sumen acciones socialmente responsables donde la m\u00edstica y belleza que brinda Cozumel sea tomada en cuenta. \u201cLos turistas al llegar no pagan impuestos por los servicios que ofrecemos, los municipios nos vemos descobijados porque tenemos que brindar servicios a toda la poblaci\u00f3n y los visitantes forman parte de una comunidad flotante que debemos considerar.\u201d<\/p>\n

Por impuesto de peaje de las embarcaciones que llegan la isla genera 74 por ciento de los ingresos de la Administraci\u00f3n Portuaria Integral y se le retribuye s\u00f3lo 5 por ciento. Sin que tenga que ir a las arcas municipales, la idea es procurar un reparto justo, van por 40 por ciento. \u201cQueremos tener alumbrado, parques, carreteras, que se beneficie directamente a la comunidad.\u201d<\/p>\n

M\u00c1S QUE SOL Y ARENA<\/p>\n

Les importa tambi\u00e9n dejar al descubierto la trascendencia hist\u00f3rica. Cozumel aparece en los libros sagrados, Popol Vuh <\/em>y Chilam Balam<\/em>; su zona arqueol\u00f3gica de San Gervasio, santuario de la diosa Ixchel, es un centro ceremonial maya relevante. \u201cNosotros estamos regresando a nuestros or\u00edgenes. Se nos conoce como destino de sol y playa pero no por hacer turismo de cultura.\u201d<\/p>\n

Los turistas, dice la alcaldesa, no s\u00f3lo buscan pasar unas vacaciones; quieren cooperar. \u201cCuando ven que hay identidad cultural, arraigo y amor por la tierra les enamora. Apostamos a nuestra cultura e idiosincrasia. Queremos ser vistos como un destino inteligente que fomenta el respeto al ambiente y cuida su entorno. Concebimos ser isla del futuro sin perder nuestra identidad.\u201d<\/p>\n

MUNICIPIO FUERTE<\/p>\n

Al asumir la alcald\u00eda Cozumel ten\u00eda deudas millonarias. Lo primero que hizo esta administraci\u00f3n fue sanear las finanzas, reducir el gasto operativo primario en 75 por ciento, as\u00ed como trabajar en transparencia y orden administrativo.<\/p>\n

Lograron ahorros a costa de acciones fuertes como reducci\u00f3n de inversiones en publicidad y actualizaci\u00f3n del catastro, ya que hab\u00eda predios que pagaban 1,500 pesos cuando en realidad la cuota se ubica en 200 mil.<\/p>\n

Para finalizar, Perla Tun Pech dice que tambi\u00e9n hicieron valer la autonom\u00eda local. Al respecto, la funcionaria se\u00f1ala: \u201cNo somos empleados sino ejecutivos municipales; la primera c\u00e9lula que conforma una naci\u00f3n. Que no se nos vea como carga sino como aliados, hacemos lo que nos corresponde y un poco m\u00e1s. Necesitamos que se nos d\u00e9 el lugar que merecemos. Que las pol\u00edticas p\u00fablicas se hagan de lo particular a lo general, no al rev\u00e9s\u201d, concluye.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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