{"id":16312,"date":"2015-05-01T03:40:06","date_gmt":"2015-05-01T03:40:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/sin-categoria\/como-elaborar-indicadores-de-gestion\/"},"modified":"2022-06-29T22:03:58","modified_gmt":"2022-06-29T22:03:58","slug":"como-elaborar-indicadores-de-gestion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/tips-de-gestion\/como-elaborar-indicadores-de-gestion\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo elaborar indicadores de gesti\u00f3n"},"content":{"rendered":"
\n

Para medir el desempe\u00f1o de las acciones de gobierno es necesario identificar las razones por las cuales los programas fueron creados y definir el perfil de los usuarios de esa informaci\u00f3n<\/p>\n<\/blockquote>\n

Los programas de gobierno buscan impactar positivamente en los ciudadanos. Para lograr ese objetivo, es preciso seguir de manera puntual la aplicaci\u00f3n de diversas pol\u00edticas p\u00fablicas a trav\u00e9s de la creaci\u00f3n de indicadores de gesti\u00f3n, los cuales han demostrado su utilidad para clarificar objetivos y para obtener datos cualitativos y cuantitativos que permitan la obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n real sobre el desempe\u00f1o de diferentes instituciones.<\/p>\n

\"\"<\/a>

Guillermo Cejudo<\/p><\/div>\n

Dichos indicadores permiten establecer m\u00e9tricas, con informaci\u00f3n precisa, para conocer los alcances y las limitaciones de los programas que los gobiernos ponen en marcha. Asimismo, permiten evaluar el desempe\u00f1o de cada una de las acciones para optimizar el uso de los recursos p\u00fablicos.<\/p>\n

Para Abhinav Nemani, miembro de la fundaci\u00f3n Open Government Partnership, obtener informaci\u00f3n precisa sobre el destino de los recursos y los resultados de pol\u00edticas p\u00fablicas \u201cno es s\u00f3lo un tema de transparencia, no se trata de ver en qu\u00e9 se gasta para poder rega\u00f1ar a los gobiernos, se trata de establecer l\u00edneas precisas para mejorar las condiciones de los ciudadanos, los indicadores de gesti\u00f3n permiten optimizar la calidad de vida al mejorar sustancialmente los servicios que se prestan\u201d.<\/p>\n

Guillermo Cejudo, investigador de la Divisi\u00f3n de Administraci\u00f3n P\u00fablica del Centro de Investigaci\u00f3n y Docencia Econ\u00f3micas (CIDE), comenta que \u201cdada la estructura y caracter\u00edsticas espec\u00edficas de la funci\u00f3n p\u00fablica, los indicadores de gesti\u00f3n son \u00fatiles para motivar a los empleados y funcionarios p\u00fablicos e incentivarlos seg\u00fan sus resultados alcanzados. Se consigue de esta forma que su entorno sea cambiante y que se les involucre en diferentes proyectos de mejora, novedosos respecto a su gesti\u00f3n administrativa habitual\u201d.<\/p>\n

MEDICIONES \u00daTILES<\/strong><\/p>\n

Un indicador es una expresi\u00f3n cuantitativa o cualitativa que permite observar el comportamiento de proyectos o programas establecidos por la administraci\u00f3n p\u00fablica, por lo tanto es una herramienta que clarifica la relaci\u00f3n entre variables que permiten la comparaci\u00f3n de periodos anteriores, los avances con respecto a una meta y la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o y su evoluci\u00f3n en el tiempo.<\/p>\n

La Comisi\u00f3n Econ\u00f3mica para Am\u00e9rica Latina y el Caribe (CEPAL), se\u00f1ala en sus lineamientos metodol\u00f3gicos para la construcci\u00f3n de indicadores de desempe\u00f1o, que los fen\u00f3menos que van a ser monitoreados deber\u00e1n ser concisos, con el fin de no desaprovechar recursos ni esfuerzos midiendo variables que no ser\u00e1n \u00fatiles.<\/p>\n

Abhinavi Nemani sugiere que el punto de inicio para el desarrollo de un indicador de gesti\u00f3n consiste en definir qu\u00e9 se hace, para identificar las razones principales por las que los proyectos o programas gubernamentales fueron creados.<\/p>\n

\u201cUna vez que se sabe espec\u00edficamente qu\u00e9 se desea medir, se puede elaborar un diagn\u00f3stico previo a las mediciones que se realizar\u00e1n. Tambi\u00e9n se debe tener claro qui\u00e9n har\u00e1 uso de la informaci\u00f3n que se genere, establecer los periodos de medici\u00f3n y saber con qu\u00e9 se compara para verificar los avances o el impacto que cada programa tiene en la poblaci\u00f3n\u201d, se\u00f1ala Nemani.<\/p>\n

Guillermo Cejudo destaca que el n\u00famero y tipo de indicadores a considerar depender\u00e1 de los objetivos planteados para la evaluaci\u00f3n del orden de gobierno que se pretenda analizar.<\/p>\n

Adem\u00e1s, el investigador del CIDE apunta que para determinar el n\u00famero de indicadores se deben considerar aspectos como limitarlos a un n\u00famero determinado que permita conocer lo esencial y que capte la atenci\u00f3n de los usuarios a quienes se dirige la informaci\u00f3n recabada; procurar que cubran los diferentes procesos que se involucran en la organizaci\u00f3n, sean estos estrat\u00e9gicos, misionales o de apoyo; que abarquen los aspectos de desempe\u00f1o de manera integrada: eficiencia, eficacia, efectividad y econom\u00eda; los datos deben permitir conocer los resultados intermedios para ilustrar c\u00f3mo van los proyectos con respecto a las metas planteadas.<\/p>\n

Los especialistas coinciden en que el desempe\u00f1o que es medido por los indicadores de gesti\u00f3n, no es s\u00f3lo un tema de transparencia, m\u00e1s bien, se debe ver como oportunidades para mejorar y hacer m\u00e1s eficiente el uso de los recursos, que son pocos en el caso de los municipios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Para medir el desempe\u00f1o de las acciones de gobierno es necesario identificar las razones por las cuales los programas fueron creados y definir el perfil de los usuarios de esa informaci\u00f3n<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16313,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1274,1263,15],"tags":[1275,277],"class_list":["post-16312","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mayo-2015-tips-de-gestion","category-mayo-2015","category-tips-de-gestion","tag-metodologia","tag-tips-de-gestion"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16312","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16312"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16312\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21222,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16312\/revisions\/21222"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16312"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16312"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}