{"id":20627,"date":"2022-05-31T17:27:56","date_gmt":"2022-05-31T17:27:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/?p=20627"},"modified":"2022-06-03T16:01:41","modified_gmt":"2022-06-03T16:01:41","slug":"relaciones-publicas-en-el-gobierno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/alcaldes-de-mexico\/relaciones-publicas-en-el-gobierno\/","title":{"rendered":"Relaciones p\u00fablicas en el gobierno"},"content":{"rendered":"\n\n[et_pb_section fb_built=\"1\" _builder_version=\"4.4.2\" background_color=\"rgba(252,252,252,0.99)\" width=\"75%\" width_tablet=\"100%\" width_phone=\"100%\" width_last_edited=\"on|tablet\" max_width=\"100%\" module_alignment=\"center\" border_color_all=\"#909e5a\"][et_pb_row column_structure=\"1_2,1_2\" use_custom_gutter=\"on\" make_equal=\"on\" _builder_version=\"4.4.2\" background_color=\"#909e5a\" width=\"100%\" max_width=\"2560px\" background_last_edited=\"on|desktop\" saved_tabs=\"all\"][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.0.2\" background_color=\"#909e5a\"][et_pb_text content_last_edited=\"off|desktop\" _builder_version=\"4.0.2\" header_font_size=\"32px\" header_2_font_size=\"24px\"]

Expediente Abierto<\/strong><\/span><\/span><\/h2>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.0.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"|700|||||||\" text_text_color=\"#909e5a\" text_font_size=\"17px\" background_color=\"#d9d9d9\" custom_padding=\"||0px|||\"]

\u25baVinculaci\u00f3n Ciudadana<\/span><\/span><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row disabled_on=\"off|off|off\" _builder_version=\"4.4.2\" background_enable_image=\"off\" background_size=\"contain\" width=\"100%\" max_width=\"2560px\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_image src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/15-jun.gif\" force_fullwidth=\"on\" _builder_version=\"4.4.2\" custom_margin=\"||-8px|||\"][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=\"on|tablet\" _builder_version=\"4.4.2\" background_color=\"#e8eadd\" width=\"100%\" max_width=\"2560px\" min_height=\"540px\" custom_margin=\"-21px|auto|21px|auto|false|false\" custom_margin_tablet=\"\" custom_margin_phone=\"\" custom_margin_last_edited=\"on|desktop\" custom_padding=\"30px|78px||78px|false|false\" custom_padding_tablet=\"27px|13px||22px|false|false\" custom_padding_phone=\"\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_font_size=\"20px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.4em\" transform_translate=\"0px|25px\" custom_padding=\"19px|||0px||\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]

Las relaciones p\u00fablicas gubernamentales son eficaces cuando logran la cohesi\u00f3n y la estabilidad social movilizando, al mismo tiempo, el inter\u00e9s de los ciudadanos.<\/p>\n

Los tiempos cambian y la necesidad de establecer v\u00ednculos cada vez m\u00e1s cercanos y efectivos, tanto al interior como al exterior, ha permitido que los gobiernos establezcan planes de relaciones p\u00fablicas para comunicar e incidir, de una mejor manera, entre los ciudadanos de las diferentes localidades, de todos los tama\u00f1os, del pa\u00eds.<\/p>\n

Las relaciones p\u00fablicas, por definici\u00f3n, son un conjunto de acciones de comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los v\u00ednculos con los distintos p\u00fablicos, escuch\u00e1ndolos, inform\u00e1ndolos y persuadi\u00e9ndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos.<\/p>\n

Es innegable que, ante el panorama actual en M\u00e9xico, en los estados y municipios, hoy m\u00e1s que nunca, las \u00e1reas de comunicaci\u00f3n social deben integrar, de forma consciente, estrat\u00e9gica y planeada, acciones de vinculaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n y posicionamiento. El proyectar una buena imagen de las instituciones, sus programas y su estructura genera confianza y aceptaci\u00f3n entre los ciudadanos y tambi\u00e9n entre los diversos stakeholders.<\/p>\n

Cuando esto pasa, los beneficios son mayores, por ejemplo, con un clima de confianza se puede lograr la atracci\u00f3n de inversiones y el apoyo a programas, as\u00ed como la credibilidad de las instituciones. De esto y otras acciones se deriva el \u00e9xito de los gobiernos.<\/p>\n

El reto es mayor cuando encontramos que los mismos gobiernos no saben identificar cu\u00e1les son los programas, proyectos y acciones de alto impacto, y nos vemos inmersos en una abrumadora difusi\u00f3n sin orden y sentido, por ende, los programas que son exitosos pasan a segundo t\u00e9rmino, es decir, se pierde la oportunidad de impactar.<\/p>\n

En ese sentido, no olvidemos que una mala comunicaci\u00f3n es un peligro eminente para las administraciones p\u00fablicas. \u00bfQu\u00e9 acciones se deben contemplar en el desarrollo de las relaciones p\u00fablicas gubernamentales?<\/p>\n

    \n
  • Generar y mantener la confianza de la poblaci\u00f3n hacia las acciones y programas p\u00fablicos.<\/li>\n
  • Desarrollar un programa de comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica, no pautas, que tenga como finalidad informar a la ciudadan\u00eda de las acciones cotidianas y especiales que d\u00eda a d\u00eda generan los entes p\u00fablicos.<\/li>\n
  • Ponderar que los servidores p\u00fablicos asuman una actitud de servicio hacia los ciudadanos<\/li>\n<\/ul>\n

    Una premisa fundamental a la hora de \u201chacer\u201d relaciones p\u00fablicas es entender que la comunicaci\u00f3n debe ser institucional, y mantener en primer orden la idea central: posicionar a la instituci\u00f3n y sus programas y no a los titulares, en estricto sentido, al mantener informados a nuestros p\u00fablicos de las acciones y estrategias, generamos una imagen favorable de los funcionarios.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Las relaciones p\u00fablicas gubernamentales son eficaces cuando logran la cohesi\u00f3n y la estabilidad social movilizando, al mismo tiempo, el inter\u00e9s de los ciudadanos, haci\u00e9ndolos protagonistas y responsables de la marcha de los programas p\u00fablicos y del poder pol\u00edtico.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=\"on|tablet\" _builder_version=\"4.4.2\" background_color=\"#e8eadd\" width=\"100%\" max_width=\"2560px\" min_height=\"391px\" custom_margin=\"-21px|auto||auto|false|false\" custom_margin_tablet=\"\" custom_margin_phone=\"\" custom_margin_last_edited=\"on|desktop\" custom_padding=\"60px|78px||78px|false|false\" custom_padding_tablet=\"25px|13px||22px|false|false\" custom_padding_phone=\"\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font_size=\"17px\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|desktop\"][\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_text_color=\"#ffffff\" background_color=\"#b9bd98\" transform_scale_tablet=\"\" transform_scale_phone=\"\" transform_scale_last_edited=\"on|phone\" transform_translate_tablet=\"\" transform_translate_phone=\"0px|75px\" transform_translate_last_edited=\"on|phone\" transform_translate_linked_phone=\"off\" transform_rotate_tablet=\"\" transform_rotate_phone=\"\" transform_rotate_last_edited=\"on|phone\" transform_skew_tablet=\"\" transform_skew_phone=\"\" transform_skew_last_edited=\"on|phone\" transform_origin_tablet=\"\" transform_origin_phone=\"\" transform_origin_last_edited=\"on|phone\" transform_styles_last_edited=\"on|phone\" custom_margin=\"-72px|||||\" custom_padding=\"15px||18px|14px|false|false\" hover_enabled=\"0\" transform_styles_tablet=\"\" transform_styles_phone=\"\" box_shadow_style=\"preset2\"]

    *Estratega en Protocolo, Relaciones P\u00fablicas y Comunicaci\u00f3n. Estudi\u00f3 la maestr\u00eda en Comunicaci\u00f3n Social y Pol\u00edtica, y en los \u00faltimos a\u00f1os se ha especializado en la aplicaci\u00f3n del Protocolo como herramienta de comunicaci\u00f3n en las organizaciones y en los eventos. Profesor y speaker en diversos congresos y foros acad\u00e9micos y empresariales.<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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