{"id":27679,"date":"2023-08-30T08:56:26","date_gmt":"2023-08-30T08:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/?p=27679"},"modified":"2023-09-29T23:46:25","modified_gmt":"2023-09-29T23:46:25","slug":"guadalajara-combate-a-la-corrupcion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/aniversario2023\/guadalajara-combate-a-la-corrupcion\/","title":{"rendered":"Canales de denuncia accesibles para las personas"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=\"1\" _builder_version=\"4.4.2\" width=\"100%\" width_tablet=\"\" width_phone=\"100%\" width_last_edited=\"on|tablet\" max_width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_padding=\"|0px||0px|false|false\" border_color_all=\"#e9ebdd\" border_width_top=\"0px\"][et_pb_row _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_image src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/gdl.jpg\" 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style=\"text-align: center;\"><span>Canales de denuncia accesibles para las personas<br \/> <\/span><\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Los actos de corrupci\u00f3n dentro del servicio p\u00fablico pueden reportarse por medio de herramientas innovadoras de uso sencillo para la ciudadan\u00eda<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\"1_2,1_2\" _builder_version=\"4.4.2\" locked=\"off\"][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" 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mediante herramientas que les permitan erigirse en vigilantes potenciales de todo tr\u00e1mite y de todo funcionario con el que tengan contacto; se les empodera mediante una plataforma en la que, adem\u00e1s de denunciar, pueden conocer cada paso del proceso de investigaci\u00f3n contra el supuesto funcionario corrupto.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_font_size=\"12px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" text_orientation=\"center\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_font_size_tablet=\"33px\" 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Navarro\n<\/span><\/h2>\n<span><span style=\"color: #ff0000;\">PRESIDENTE MUNICIPAL DE GUADALAJARA, JALISCO<\/span><em>\n<\/em><\/span>\n\n<\/div>\n<\/div>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=\"on\" gutter_width=\"1\" _builder_version=\"4.4.2\" width_tablet=\"\" width_phone=\"87%\" width_last_edited=\"on|desktop\" module_alignment=\"center\" custom_padding=\"||0px|2px||\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_font_size_tablet=\"33px\" header_font_size_phone=\"35px\" header_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]Es as\u00ed que la administraci\u00f3n municipal habilit\u00f3 la Contralor\u00eda en Datos, disponible en el portal www.miradapublica.guadalajara.gob.mx. En este sitio web, adem\u00e1s de denunciar a funcionarios potencialmente corruptos, se puede ver el estatus de la denuncia y consultar las estad\u00edsticas de todas las imputaciones presentadas.\n\n<strong>Suma de esfuerzos<\/strong>\nAl portal de Mirada P\u00fablica se han adicionado acciones y programas que buscan erradicar tanto la corrupci\u00f3n como la impunidad, sobre esta base es que Lemus Navarro decidi\u00f3 construir la Contralor\u00eda en Datos, como \u00e9l mismo lo explica: \u201cGuadalajara ha registrado importantes avances en materia de transparencia y rendici\u00f3n de cuentas. Desde hace m\u00e1s de siete a\u00f1os se ubica en los primeros lugares como uno de los municipios m\u00e1s transparentes del pa\u00eds, de acuerdo con las evaluaciones del Colectivo Ciudadanos por Municipios Transparentes (CIMTRA). Contralor\u00eda en Datos surge a partir de la necesidad de fortalecer proactivamente nuestra pol\u00edtica de transparencia, rendici\u00f3n de cuentas y combate a la corrupci\u00f3n, es decir, haciendo m\u00e1s de lo que nos exige la ley\u201d.\n\nEn ese sentido, el alcalde decidi\u00f3 adicionar nuevos canales de denuncia y as\u00ed desincentivar los actos de corrupci\u00f3n. Actualmente, un ciudadano puede denunciar a trav\u00e9s de buzones f\u00edsicos, por WhatsApp, l\u00ednea telef\u00f3nica, correo electr\u00f3nico, directamente en la Contralor\u00eda Ciudadana, en la nueva plataforma de Contralor\u00eda en Datos e incluso en m\u00f3dulos itinerantes.\n\n<strong>Resultados<\/strong>\nLa Contralor\u00eda en Datos inici\u00f3 este a\u00f1o y ya empieza a mostrar resultados, especialmente en el n\u00famero de denuncias. De acuerdo con datos de la administraci\u00f3n local, entre 2020 y 2022, se registr\u00f3 un promedio de 355 denuncias por a\u00f1o, sin embargo, en el primer semestre de 2023, ya se registran 256, en promedio, un 44 por ciento m\u00e1s que en los seis semestres anteriores. Si la tendencia contin\u00faa, 2023 puede cerrar con m\u00e1s de 500 denuncias.\n\nLas sanciones tambi\u00e9n han incrementado sustancialmente, en 2022 se sancion\u00f3 a 21 servidores p\u00fablicos, pero para el primer semestre de 2023, suman 33 sanciones aplicadas. No todas son derivadas de las denuncias en la nueva plataforma de Contralor\u00eda en Datos, pero s\u00ed tienen que ver con los par\u00e1metros que se han implementado para la misma, ya que los ciudadanos pueden dar seguimiento a sus denuncias.\n\nPara el gobierno municipal es muy importante que los ciudadanos observen que sus imputaciones tienen consecuencias en el corto plazo. Para ello, se implement\u00f3 un sistema que hiciera eficientes los procesos internos de investigaci\u00f3n y seguimiento de las denuncias.\n\n\u201cCon este sistema, ahora se brinda certeza de los procesos; contamos con la certificaci\u00f3n ISO 9001, y en raz\u00f3n de ello, todas las denuncias se atienden en un plazo m\u00e1ximo de siete d\u00edas h\u00e1biles. El principal efecto positivo de la Contralor\u00eda en Datos es otorgar seguridad a los ciudadanos sobre el proceso que siguen sus denuncias, inform\u00e1ndoles en tiempo real el avance de estos procesos, con total y absoluta transparencia. Y es justamente a partir de esta certeza que generamos confianza entre la ciudadan\u00eda y el gobierno\u201d, explica la Contralora Ciudadana, Cynthia Cantero.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_image src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dreamstime_xxl_109318473_mirada-pu\u0301blica.png\" force_fullwidth=\"on\" _builder_version=\"4.4.2\"][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\"2_3,1_3\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_column type=\"2_3\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_font_size_tablet=\"33px\" header_font_size_phone=\"35px\" header_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]<strong>Contacto directo<\/strong>\nLos m\u00f3dulos itinerantes fueron implementados en 2019, pero es hasta junio de este a\u00f1o que los retoma la actual administraci\u00f3n; una pr\u00e1ctica que se encontraba abandonada es relanzada para fungir como complemento f\u00edsico de la plataforma digital. De hecho, el programa de Contralor\u00eda en Datos no solo los rescata, sino que adem\u00e1s los mejora, ya que ahora los m\u00f3dulos son ubicados en aquellos espacios donde, gracias a las estad\u00edsticas, se sabe que existe la mayor incidencia de actos de corrupci\u00f3n.\n\nY es que, al digitalizar la presentaci\u00f3n de denuncias, se facilita la captura de estad\u00edsticas, m\u00e1s all\u00e1 de su contabilizaci\u00f3n, por ejemplo, en la plataforma p\u00fablica es posible saber cu\u00e1les son las dependencias m\u00e1s denunciadas por corrupci\u00f3n, en qu\u00e9 tr\u00e1mite o servicio y en qu\u00e9 fechas ocurre el pico de estos supuestos actos corruptos.\n\nCon esta informaci\u00f3n surgen \u201ctiros de precisi\u00f3n\u201d contra la corrupci\u00f3n municipal, es decir, hay m\u00e1s presencia, informaci\u00f3n, y en general, mayores candados en las dependencias con mayor incidencia, se\u00f1ala Cynthia Cantero.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_3\" _builder_version=\"4.4.2\" background_color=\"#ffffff\"][et_pb_image src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/WhatsApp-Image-2023-07-19-at-9.38.28-AM.png\" align=\"center\" _builder_version=\"4.4.2\"][\/et_pb_image][et_pb_text ul_type=\"square\" ul_position=\"inside\" _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|700|||||||\" text_text_color=\"#808285\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" ul_font=\"Roboto|500||on|||||\" ul_text_color=\"#e02b20\" ol_font=\"Roboto|500|||||||\" ol_text_color=\"#e09900\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|5px|false|false\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" 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header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><span>Contralor\u00eda en Datos fortalece la pol\u00edtica de combate a la corrupci\u00f3n, transparencia y rendici\u00f3n de cuentas en Guadalajara\n<\/span><\/span><\/h3>\n&nbsp;[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=\"on\" gutter_width=\"1\" _builder_version=\"4.4.2\" width_tablet=\"\" width_phone=\"87%\" width_last_edited=\"on|desktop\" module_alignment=\"center\" custom_padding=\"||0px|2px||\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_font_size_tablet=\"33px\" header_font_size_phone=\"35px\" header_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]\u201cEl principal objetivo de crear los m\u00f3dulos itinerantes fue hacer de \u00e9sta una pol\u00edtica m\u00e1s incluyente, es decir, que cualquier ciudadano, tenga o no acceso a Internet, pueda presentar una denuncia y conocer de cerca el trabajo que realizan tanto el gobierno municipal como la Contralor\u00eda Ciudadana. Es importante facilitar la presentaci\u00f3n de las denuncias, sobre todo en \u00e1reas sensibles, como obras p\u00fablicas y servicios m\u00e9dicos; a la par, es importante mencionar que, con la instalaci\u00f3n de los m\u00f3dulos, se pretende inhibir posibles faltas administrativas, con esto, la Contralor\u00eda Ciudadana act\u00faa de manera preventiva y no solo correctiva.\u201d\n\nEn otras palabras, la colocaci\u00f3n de los m\u00f3dulos itinerantes inhibe la comisi\u00f3n de actos de corrupci\u00f3n y previene la presencia de los llamados \u201ccoyotes\u201d (falsos gestores que suelen estar coludidos con servidores p\u00fablicos y que cobran una comisi\u00f3n a los ciudadanos por la supuesta agilizaci\u00f3n de sus tr\u00e1mites); los m\u00f3dulos itinerantes tambi\u00e9n facilitan la presentaci\u00f3n de denuncias, no solo porque los ciudadanos pueden hacer imputaciones in situ, sino tambi\u00e9n porque los funcionarios de los m\u00f3dulos les ense\u00f1an a utilizar los distintos medios de denuncia, que la Contralor\u00eda Ciudadana pone a su disposici\u00f3n.\n\n<strong>Innovaci\u00f3n contra la corrupci\u00f3n<\/strong>\nContralor\u00eda en Datos es un esfuerzo por dem\u00e1s plausible, especialmente en la actualidad; en un pa\u00eds donde abundan los discursos sobre combate a la corrupci\u00f3n, vale la pena voltear a ver las herramientas que, verdaderamente, contribuyen a la transparencia, la rendici\u00f3n de cuentas y la erradicaci\u00f3n de la corrupci\u00f3n; y el Presidente Municipal de Guadalajara espera que este sea un instrumento que sirva de ejemplo para otras administraciones municipales, estatales e incluso federales.\n\n\u201cEl Gobierno Federal ha encabezado un importante esfuerzo por erradicar la corrupci\u00f3n en el pa\u00eds, sin embargo, hemos visto c\u00f3mo no ha ido m\u00e1s all\u00e1 de lo discursivo, es decir, en lo que va de este gobierno no se han creado herramientas innovadoras que fomenten el involucramiento de los ciudadanos en el combate a la corrupci\u00f3n. El principal aporte de la Contralor\u00eda en Datos a esta discusi\u00f3n es precisamente la de poner la innovaci\u00f3n al servicio de la transparencia y la rendici\u00f3n de cuentas, creando herramientas sencillas y amigables para cualquier usuario, sin importar su nivel escolar, socioecon\u00f3mico o de conocimientos digitales\u201d, concluye Pablo Lemus.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_button button_url=\"https:\/\/drive.google.com\/drive\/folders\/1v8h0qqI-eLBgAOOT7aP5C6FINQvWAULe?usp=sharing\" url_new_window=\"on\" button_text=\"CONSULTA AQU\u00cd LOS DOCUMENTOS DE LA PR\u00c1CTICA GANADORA\" button_alignment=\"center\" _builder_version=\"4.4.2\" custom_button=\"on\" button_text_color=\"#ffffff\" button_bg_color=\"#e02b20\" hover_enabled=\"0\"][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los actos de corrupci\u00f3n dentro del servicio p\u00fablico pueden reportarse por medio de herramientas innovadoras de uso sencillo para la ciudadan\u00eda<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":27683,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"2880","footnotes":""},"categories":[1489,1490],"tags":[],"class_list":["post-27679","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aniversario2023","category-septiembre-2023"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27679","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27679"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27679\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28285,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27679\/revisions\/28285"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27683"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27679"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27679"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27679"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}