{"id":28504,"date":"2023-10-01T02:07:20","date_gmt":"2023-10-01T02:07:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/?p=28504"},"modified":"2023-10-31T00:32:27","modified_gmt":"2023-10-31T00:32:27","slug":"como-comunicar-profesionalmente-a-traves-de-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/alcaldes-de-mexico\/como-comunicar-profesionalmente-a-traves-de-redes-sociales\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo comunicar profesionalmente a trav\u00e9s de redes sociales"},"content":{"rendered":"\n\n[et_pb_section fb_built=\"1\" _builder_version=\"4.4.2\" width=\"80%\" width_tablet=\"100%\" width_phone=\"100%\" width_last_edited=\"on|tablet\" max_width=\"1080px\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"|2px||253px||\" border_color_all=\"#e9ebdd\"][et_pb_row _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_code _builder_version=\"4.4.2\"]<script type=\"text\/javascript\"><!-- 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Sin embargo, el uso de esas v\u00edas de comunicaci\u00f3n suele contener errores por falta de una estrategia y profesionalizaci\u00f3n por parte de las \u00e1reas de comunicaci\u00f3n social o p\u00fablica.<\/p>\n<p>Para el soci\u00f3logo franc\u00e9s Dominique Wolton, \u201ctoda pol\u00edtica llega a ser comunicaci\u00f3n pol\u00edtica en el sentido en que la pol\u00edtica es constantemente objeto de debates y de comunicaciones\u201d, y ello permanece en la era del Internet y es mediado principalmente a trav\u00e9s de plataformas digitales.<\/p>\n<p>En ese sentido, Luis \u00c1ngel Hurtado Razo, maestro en Estudios Pol\u00edticos y Sociales, y especialista en comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de redes sociales, considera que el punto de partida para una mejor difusi\u00f3n de mensajes es conocer las caracter\u00edsticas de cada medio, ya sea digital, radiof\u00f3nico, televisivo o impreso.<\/p>\n<p>\u201cInternet tiene sus caracter\u00edsticas y tiene un lenguaje que lo hace un medio de comunicaci\u00f3n distinto a la prensa, la radio y la televisi\u00f3n\u201d, precisa el especialista en entrevista con Alcaldes de M\u00e9xico.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\"3_5,2_5\" custom_padding_last_edited=\"on|phone\" _builder_version=\"4.4.2\" width=\"100%\" custom_padding=\"3px|||||\" custom_padding_tablet=\"|10px||10px|false|false\" custom_padding_phone=\"\"][et_pb_column type=\"3_5\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" 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comunicaci\u00f3n p\u00fablica a trav\u00e9s de redes sociales implica objetivos claros y estrategias. \u201cMuchos solo abren canales porque est\u00e1n de moda o por ser los que m\u00e1s usa la gente, sin tener claro si \u2018esa gente\u2019 es su p\u00fablico objetivo\u201d.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"2_5\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_image src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/5-6.gif\" align=\"center\" _builder_version=\"4.4.2\" hover_enabled=\"0\"][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=\"on|desktop\" _builder_version=\"4.4.2\" width=\"100%\" custom_padding_tablet=\"|10px||10px|false|false\" custom_padding_phone=\"\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" header_text_align=\"center\" 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error, conectado con el anterior, es creer que los ciudadanos deben distinguir entre las opiniones personales de los l\u00edderes, gobernantes o funcionarios o las comunicaciones oficiales, aunque incluyan en sus perfiles la aclaraci\u00f3n de que sus mensajes son de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<p><strong>LA IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES<\/strong><br \/> Para Luis Hurtado la comunicaci\u00f3n p\u00fablica a trav\u00e9s de redes sociales obedece a una nueva era en la que se requiere \u201cmucha apertura en cuanto a conocimiento y, por supuesto, en cuanto a avances y resultados\u201d.<\/p>\n<p>En ese sentido, las redes sociales permiten que la participaci\u00f3n ciudadana adquiera otras dimensiones, porque favorecen la comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n en l\u00ednea, adem\u00e1s de democratizar los servicios.<\/p>\n<p>\u201cCon la llegada de las redes sociales, la ciudadan\u00eda aprovech\u00f3 estos nuevos medios no solo para dar su opini\u00f3n, buena o mala respecto a los servicios que ofrecen las entidades p\u00fablicas, sino tambi\u00e9n para crear nuevos v\u00ednculos con estas instituciones, a fin de encontrarse con otras personas y grupos con los que comparte intereses similares o para hacer el seguimiento del trabajo gubernamental y exigir acceso a la informaci\u00f3n, as\u00ed como transparencia y rendici\u00f3n de cuentas\u201d, explica Katherine Moreno.<\/p>\n<p>La especialista detalla que las redes se han vuelto esenciales en la comunicaci\u00f3n p\u00fablica y, para los gobiernos locales que han estado atentos y les han seguido el ritmo, son una oportunidad para apostarle a utilizarlas de manera profesional, integr\u00e1ndolas a sus estrategias de comunicaci\u00f3n para llegar de una manera m\u00e1s acertada, r\u00e1pida y contundente a su p\u00fablico, \u201cpero que requiere versatilidad y trabajo constante e inteligente\u201d.<\/p>\n<p><strong>COMUNICACI\u00d3N PROFESIONAL<\/strong><br \/> Para mantener una comunicaci\u00f3n efectiva a trav\u00e9s de las plataformas digitales, Hurtado Razo recomienda asesorarse con profesionales que conozcan del tema, no solamente expertos en comunicaci\u00f3n pol\u00edtica, sino tambi\u00e9n conocedores de las herramientas que ofrece Internet.<\/p>\n<p>\u201cSi creemos que las redes sociales son solo para emitir informaci\u00f3n, pero no para dialogar, interactuar o responder; si saturamos con informaci\u00f3n, muchas veces intrascendente; en fin, si no hacemos un trabajo serio y profesional en nuestros canales, si no tenemos prop\u00f3sitos ni una estrategia clara, es f\u00e1cil cometer errores\u201d, destaca por su parte Moreno Sarmiento.<\/p>\n<p>La comunicadora se\u00f1ala que \u201cpara conocer el entramado complejo de la comunicaci\u00f3n en las administraciones p\u00fablicas no es suficiente ser periodista, aunque las t\u00e9cnicas sean compartidas, hay mucha diferencia entre la comunicaci\u00f3n de empresas o de negocios y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica\u201d.<\/p>\n<p>\u201cMi recomendaci\u00f3n es que, quienes deseen mejorar, se unan a redes con profesionales que trabajan en esta importante \u00e1rea de gesti\u00f3n y en ese sentido me atrevo a recomendar la Red Iberoamericana de Profesionales por la Comunicaci\u00f3n P\u00fablica (IberComp), de la Uni\u00f3n Iberoamericana de Municipalistas (UIM), un espacio de trabajo colaborativo donde pueden aprender, interactuar y tambi\u00e9n profesionalizarse a trav\u00e9s del Diplomado Internacional en Comunicaci\u00f3n P\u00fablica, que tiene abiertas sus matr\u00edculas\u201d, concluye.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Abrir canales de interacci\u00f3n directa con los ciudadanos puede generar cercan\u00eda y confianza, pero es necesario contar con una estrategia y objetivos claros, recomiendan 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