{"id":7200,"date":"2020-12-02T06:11:57","date_gmt":"2020-12-02T06:11:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/?p=7200"},"modified":"2021-08-04T21:49:13","modified_gmt":"2021-08-04T21:49:13","slug":"procesos-agiles-y-tramites-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/mejores-practicas-de-gobierno\/procesos-agiles-y-tramites-digitales\/","title":{"rendered":"Procesos \u00e1giles y tramites digitales"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n\n\n[et_pb_section fb_built=\"1\" _builder_version=\"4.4.2\" width=\"80%\" width_tablet=\"\" width_phone=\"100%\" width_last_edited=\"on|desktop\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"||||false|false\" border_color_all=\"#e9ebdd\"][et_pb_row _builder_version=\"4.4.2\" width=\"100%\" width_tablet=\"\" width_phone=\"\" width_last_edited=\"on|desktop\" max_width=\"2560px\" module_alignment=\"center\" min_height=\"308px\" custom_margin=\"|||118px|false|false\" 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header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]<p style=\"text-align: right;\">FOTOS: CORTES\u00cdA DEL AYUNTAMIENTO DE M\u00c9RIDA<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_font_size_tablet=\"33px\" header_font_size_phone=\"35px\" header_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]<p style=\"text-align: center;\"><em>La implementaci\u00f3n de un modelo para agilizar la gesti\u00f3n administrativa le vali\u00f3 a este municipio ser el mejor evaluado en la materia<br \/> <\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u25baAna Paula Hern\u00e1ndez Alday<br \/>\"Escribe el tr\u00e1mite o servicio que quieras realizar\u201d, se lee en el sitio web de Mejora Regulatoria del municipio de M\u00e9rida, Yucat\u00e1n, que indica que su buscador puede brindar informaci\u00f3n en l\u00ednea acerca de 359 tr\u00e1mites y servicios municipales.<\/p>\n<p>Esta plataforma es una de las herramientas de un modelo municipal de Mejora Regulatoria que responde, de manera eficiente, a los requerimientos administrativos de los ciudadanos y permite una mayor vinculaci\u00f3n con los organismos estatales para su entrega.<\/p>\n<p>Una de las acciones m\u00e1s destacadas del Ayuntamiento de M\u00e9rida en 2020 fue lograr la expedici\u00f3n de licencias para la apertura de negocios en un plazo m\u00e1ximo de 72 horas a trav\u00e9s de las Ventanillas \u00danicas, garantizando un proceso r\u00e1pido y eficiente, certificado por el Sistema de Apertura R\u00e1pida de Empresas (SARE), el programa de simplificaci\u00f3n y reingenier\u00eda administrativa de la Comisi\u00f3n Nacional de Mejora Regulatoria (Conamer).<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\"3_5,2_5\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_column type=\"3_5\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_font_size_tablet=\"33px\" header_font_size_phone=\"35px\" header_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]Por esto y m\u00e1s, el municipio de M\u00e9rida fue reconocido, en 2020, como el n\u00famero uno, de un total de 88 municipios, por el Observatorio Nacional de Mejora Regulatoria, obteniendo la calificaci\u00f3n m\u00e1s alta en la historia de este organismo. \u201cNuestro gran logro es contar con servicios administrativos r\u00e1pidos, tr\u00e1mites simples y digitales, y el gran beneficio para todos es que estos avances nos permiten posicionarnos como una ciudad ideal para invertir y hacer negocios\u201d, afirma Ren\u00e1n Barrera Concha, Presidente Municipal de M\u00e9rida, Yucat\u00e1n.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"2_5\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" 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src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/asterisco-verda.jpg\" alt=\"\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" width=\"18\" height=\"22\" \/><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 287.983px;\">\n<h4><strong>Este a\u00f1o, el municipio de M\u00e9rida fue reconocido como el n\u00famero uno, de 88 municipios, por el Observatorio Nacional de Mejora Regulatoria<\/strong><\/h4>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center; width: 96.0167px;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/asteriscoazul.jpg\" alt=\"\" width=\"18\" height=\"19\" \/><\/td>\n<td style=\"width: 287.983px;\">\n<h4><strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Se han desarrollado soluciones digitales encaminadas al cumplimiento de la pol\u00edtica de Mejora Regulatoria<\/strong><\/span> <\/strong><\/h4>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 96.0167px;\"><span style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/asterisco-verda.jpg\" alt=\"\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" width=\"18\" height=\"22\" \/><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 287.983px;\">\n<h4><strong>La administraci\u00f3n ejecuta un Programa Municipal de Mejora Regulatoria y un Programa de Simplificaci\u00f3n Administrativa de base tecnol\u00f3gica<\/strong><\/h4>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 96.0167px;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/asteriscoazul.jpg\" alt=\"\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" width=\"18\" height=\"19\" \/><\/td>\n<td style=\"width: 287.983px;\">\n<h4><strong>Se han incorporado mecanismos de participaci\u00f3n ciudadana<\/strong><\/h4>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_image src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Onceavo_aniversario_Alcaldes_de_Mexico_mejora_regulatoria_merida-4.png\" force_fullwidth=\"on\" _builder_version=\"4.4.2\" hover_enabled=\"0\"][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\"2_5,3_5\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_column type=\"2_5\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_image src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Onceavo_aniversario_Alcaldes_de_Mexico_mejora_regulatoria_merida-1.png\" _builder_version=\"4.4.2\" hover_enabled=\"0\" box_shadow_style=\"preset4\" box_shadow_blur=\"10px\"][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_letter_spacing=\"1px\" 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text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_font_size_tablet=\"33px\" header_font_size_phone=\"35px\" header_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]El \u00e9xito es resultado de un plan intermunicipal trazado a\u00f1os atr\u00e1s, que se ha perfeccionado de 2018 a la fecha, con un Programa Municipal de Mejora Regulatoria (PMMR) estrat\u00e9gico, que plantea acciones concretas para dar una mejor atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda a trav\u00e9s de la generaci\u00f3n de normas claras y tr\u00e1mites simplificados.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_font_size_tablet=\"33px\" header_font_size_phone=\"35px\" header_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]<p><strong>Pol\u00edtica municipal<\/strong><br \/> El primer paso para brindar una atenci\u00f3n ciudadana de calidad en M\u00e9rida fue trabajar en la eficiencia de las instituciones, por lo que todas las dependencias de la Administraci\u00f3n P\u00fablica municipal est\u00e1n involucradas en el proceso de mejora. Despu\u00e9s, se realizaron cambios en el Reglamento de Mejora Regulatoria, se cre\u00f3 el Consejo Municipal de Mejora Regulatoria y un Programa de Simplificaci\u00f3n Administrativa de base tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<p>Como pol\u00edtica p\u00fablica, el PMMR tiene los siguientes objetivos: simplificar y modernizar los tr\u00e1mites; dar certeza jur\u00eddica y transparencia a los ciudadanos; promover el desarrollo econ\u00f3mico y un mejor ambiente para hacer negocios; facilitar a los ciudadanos el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones, y lograr una mayor accesibilidad tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<p>\u201cLa apuesta que hacemos hacia un futuro innovador tiene que estar acompa\u00f1ada por las pol\u00edticas de Mejora Regulatoria para optimizar los recursos del municipio y de los ciudadanos\u201d, asegura el alcalde Barrera Concha.<\/p>\n<p>Actualmente, dijo Aquiles S\u00e1nchez, Director de Administraci\u00f3n del Ayuntamiento de M\u00e9rida, el PMMR tiene en marcha 90 propuestas de mejora en 20 dependencias municipales, que abarcan varios sectores, como apoyo familiar, salud, obra p\u00fablica, ecolog\u00eda, econom\u00eda, vivienda y seguridad p\u00fablica.<\/p>\n<p>\u201cEn este sentido, la labor del Consejo Municipal como \u00f3rgano de consulta ha sido fundamental para orientar las decisiones y brindar apoyo t\u00e9cnico a la autoridad, gracias a la participaci\u00f3n de c\u00e1maras empresariales, acad\u00e9micos y las distintas dependencias municipales\u201d, apunta Barrera Concha.<\/p>\n<p><strong>Ejes de acci\u00f3n<\/strong><br \/> Los tr\u00e1mites m\u00e1s recurrentes en M\u00e9xico son: el cobro de impuesto predial, servicios de luz, licencias de funcionamiento para nuevos negocios, construcci\u00f3n de locales y casas habitaci\u00f3n, seg\u00fan informaci\u00f3n de la Conamer. En M\u00e9rida, la licencia de suelo y la licencia de funcionamiento son los tr\u00e1mites m\u00e1s solicitados, los cuales ahora pueden realizarse 100 por ciento en l\u00ednea en solo tres d\u00edas.<\/p>\n<p>\u201cDe 130 giros comerciales de bajo impacto, ampliamos la base a 261 giros de actividad espec\u00edfica, lo que nos ha permitido abrir 247 empresas en la presente administraci\u00f3n por medio del SARE\u201d, precisa Aquiles S\u00e1nchez. El men\u00fa del sitio web de Mejora Regulatoria ofrece, adem\u00e1s, la opci\u00f3n para servicios de predial, cr\u00e9ditos, recolecci\u00f3n de residuos, reportes ciudadanos, carrito electr\u00f3nico para el pago de servicios en l\u00ednea y facturaci\u00f3n.<\/p>\n<p>De las 10 herramientas del sistema municipal, ocho est\u00e1n en funcionamiento, y tanto el Registro Municipal de Tr\u00e1mites y Servicios como la Ventanilla Simplificada se encuentran en construcci\u00f3n. \u201cSi las circunstancias actuales lo permiten, las pondremos en funcionamiento durante esta misma administraci\u00f3n, ya que son automatizaciones m\u00e1s complejas\u201d, se\u00f1ala Aquiles S\u00e1nchez.<\/p>\n<p>Otra pr\u00e1ctica destacable de este gobierno local es la facilidad para interponer quejas ciudadanas. Ahora, las personas pueden levantar una queja en el portal de Mejora Regulatoria si recibieron una mala atenci\u00f3n o si se les niega un tr\u00e1mite. Tambi\u00e9n destacan la integraci\u00f3n de mecanismos de participaci\u00f3n ciudadana y el an\u00e1lisis de impacto regulatorio a trav\u00e9s de una plataforma digital que analiza los efectos de la propuesta normativa municipal, garantizando la calidad de las regulaciones y que su beneficio sea superior al costo.<\/p>\n<p>\u201cEstos procesos \u00e1giles y tr\u00e1mites digitales accesibles nos posicionan como una ciudad que sobresale por su estabilidad, sentido de pertenencia y cohesi\u00f3n social, caracter\u00edsticas que apuntalan el trabajo municipal para mejorar en todos los aspectos, para convertir a M\u00e9rida en una ciudad inteligente con procesos regulatorios simplificados para quienes desean invertir aqu\u00ed\u201d, se\u00f1al\u00f3 Barrera Concha.<\/p>\n<p><strong>Gesti\u00f3n con tecnolog\u00eda<\/strong><br \/> Las plataformas de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n hacen posible una mayor conectividad y acceso a la informaci\u00f3n, lo que favorece directamente a los ciudadanos, comenta Barrera Concha: \u201cTenemos un sistema de Mejora Regulatoria con car\u00e1cter innovador y tecnol\u00f3gico para lograr que empresarios y ciudadanos conozcan sus derechos y cumplan con sus obligaciones de una manera simple e inmediata\u201d.<\/p>\n<p>De esta forma, afirma, la autoridad municipal puede llegar a un mayor n\u00famero de personas, facilitando la interacci\u00f3n y reduciendo costos asociados al cumplimiento de las normas municipales, lo cual fomenta la transparencia.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\"1_3,2_3\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_column type=\"1_3\" _builder_version=\"4.4.2\" background_color=\"#e4f1de\" custom_padding=\"16px|6px|16px|16px|false|false\"][et_pb_image src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/94-pdf-1.png\" align=\"center\" _builder_version=\"4.4.2\" scroll_scaling_enable=\"on\" scroll_scaling=\"0|28|51|100|0%|100|100\" 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src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/94-pdf-2.png\" align=\"center\" _builder_version=\"4.4.2\" scroll_scaling_enable=\"on\" scroll_scaling=\"0|28|51|100|0%|100|100\" hover_enabled=\"0\"][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_text_color=\"#269d9b\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_font_size_tablet=\"33px\" header_font_size_phone=\"35px\" header_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]<p style=\"text-align: left;\"><strong>LA PLATAFORMA WEB DEL MUNICIPIO BRINDA INFORMACI\u00d3N ACERCA DE 359 TR\u00c1MITES Y SERVICIOS<\/strong><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/94-pdf-3.png\" align=\"center\" _builder_version=\"4.4.2\" scroll_scaling_enable=\"on\" scroll_scaling=\"0|28|51|100|0%|100|100\" hover_enabled=\"0\"][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_text_color=\"#269d9b\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_font_size_tablet=\"33px\" header_font_size_phone=\"35px\" header_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]<p style=\"text-align: left;\"><strong>SE PUEDEN EXPEDIR LICENCIAS PARA LA APERTURA DE NEGOCIOS EN UN PLAZO M\u00c1XIMO DE 72 HORAS<\/strong><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=\"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/94-pdf-4.png\" align=\"center\" _builder_version=\"4.4.2\" scroll_scaling_enable=\"on\" scroll_scaling=\"0|28|51|100|0%|100|100\" hover_enabled=\"0\"][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_text_color=\"#269d9b\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_font_size_tablet=\"33px\" header_font_size_phone=\"35px\" header_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]<p style=\"text-align: left;\"><strong>EN ESTA ADMINISTRACI\u00d3N, EL SARE HA PERMITIDO ABRIR 247 EMPRESAS<\/strong><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"2_3\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_text _builder_version=\"4.4.2\" text_font=\"Roboto|300|||||||\" text_font_size=\"22px\" text_letter_spacing=\"1px\" text_line_height=\"1.8em\" header_text_align=\"center\" header_text_color=\"#628d3c\" header_font_size=\"64px\" header_2_font=\"Roboto|100|on||||||\" header_2_text_align=\"center\" z_index=\"57\" width=\"100%\" module_alignment=\"center\" custom_margin=\"0px||||false|false\" custom_padding=\"0px||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"\" text_font_size_phone=\"\" text_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_font_size_tablet=\"33px\" header_font_size_phone=\"35px\" header_font_size_last_edited=\"on|phone\" header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\"]El alcalde se\u00f1ala que un elemento clave para no limitar el proceso de Mejora Regulatoria a un proyecto de infraestructura tecnol\u00f3gica es aprovechar la informaci\u00f3n para la toma de decisiones: \u201cHay que pensar en comunicarse con la poblaci\u00f3n de manera eficiente para hacer m\u00e1s transparentes nuestras acciones\u201d.\n\nBajo esta l\u00f3gica, cada tr\u00e1mite tiene una descripci\u00f3n puntual y detallada en el sitio web de Mejora Regulatoria del municipio. Esta plataforma indica la categor\u00eda y descripci\u00f3n de cada tr\u00e1mite, para qu\u00e9 sirve, en qu\u00e9 casos se requiere, qu\u00e9 documento se obtiene, el tiempo en que debe tener soluci\u00f3n el proceso, la vigencia del documento y su fundamento legal. \u201cAdem\u00e1s de los requisitos, formatos de solicitudes y costos de cada tr\u00e1mite o servicio\u201d, refiere el Director de Administraci\u00f3n del ayuntamiento.\n\nM\u00e9rida es una ciudad de vanguardia que ha desarrollado soluciones digitales encaminadas al cumplimiento de una pol\u00edtica de Mejora Regulatoria. Por lo cual, est\u00e1n activas las notificaciones municipales que llegan al tel\u00e9fono m\u00f3vil de los ciudanos o a su correo electr\u00f3nico, al igual que la aplicaci\u00f3n M\u00e9rida M\u00f3vil, referente a tr\u00e1mites y servicios de predial. \n\n\u201cEn octubre de 2020, integrantes del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) nos hicieron saber que M\u00e9rida fue la \u00fanica ciudad del pa\u00eds seleccionada para que consultores extranjeros realicen, junto con el ayuntamiento, un diagn\u00f3stico e identifiquen retos y potencialidades para avanzar en el camino a convertir al municipio en una ciudad inteligente\u201d, concluye el edil.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_row _builder_version=\"4.4.2\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.4.2\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n\n\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FOTOS: CORTES\u00cdA DEL AYUNTAMIENTO DE M\u00c9RIDALa implementaci\u00f3n de un modelo para agilizar la gesti\u00f3n administrativa le vali\u00f3 a este municipio ser el mejor evaluado en la materia \u25baAna Paula Hern\u00e1ndez Alday\"Escribe el tr\u00e1mite o servicio que quieras realizar\u201d, se lee en el sitio web de Mejora Regulatoria del municipio de M\u00e9rida, Yucat\u00e1n, que indica que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"2880","footnotes":""},"categories":[90],"tags":[],"class_list":["post-7200","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mejores-practicas-de-gobierno"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7200","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7200"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7200\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7508,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7200\/revisions\/7508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7200"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7200"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alcaldesdemexico.com\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7200"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}