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Ciudad Juárez, continuidad de un buen gobierno

 

Cruz Pérez Cuéllar mantendrá su ritmo de trabajo con la construcción de distintas obras de infraestructura para continuar con la transformación del municipio, en su segundo periodo como Presidente Municipal

►Por Redacción Alcaldes de México
FOTOS: CORTESÍA DEL H. AYUNTAMIENTO DE JUÁREZ

En el gobierno anterior, Cruz Pérez Cuéllar se distinguió por llevar a cabo estrategias que se sustentaron en el trabajo, la honestidad, la gestión y la cercanía con los ciudadanos, esas mismas se mantendrán en este segundo periodo de gobierno al frente de la administración municipal de Juárez, Chihuahua.

A la par del desarrollo económico, el Presidente Municipal trabajará en mejorar la seguridad para los ciudadanos con una estrategia de atención al personal y equipamiento para la Secretaría de Seguridad Pública Municipal, además de otros programas para acercar y hacer más eficientes los servicios públicos para la comunidad.

Para continuar con la transformación de Juárez, el gobierno local sigue trabajando para reducir el rezago histórico que se tenía en varios aspectos como la seguridad, en infraestructura vial y de servicios, además de cambios en los procesos de las dependencias para mejorar la atención a los ciudadanos.

GOBIERNO ÁGIL Y DIGITAL
Como parte de la estrategia del gobierno municipal para acercar los servicios de las distintas dependencias a los ciudadanos, se han puesto en marcha acciones como la aplicación Juárez Conectado, con la cual los juarenses ya pueden saldar desde sus teléfonos celulares el impuesto predial y las infracciones viales.

Asimismo, la administración municipal 2021-2024, que encabeza el alcalde Cruz Pérez Cuéllar, lleva a cabo, a través del Consejo Municipal de Mejora Regulatoria, acciones en las que se involucran varias dependencias y que tienen el propósito de mejorar la atención al ciudadano juarense, con base en la idea de que es fundamental simplificar y facilitarle los trámites que se tienen que hacer ante las oficinas de gobierno.

JUÁREZ CONECTADO
La aplicación Juárez Conectado, que permite a los ciudadanos pagar el impuesto predial y multas de tránsito, es coordinada por la Dirección de Informática y Comunicaciones del municipio. Esta herramienta ya se encuentra en plataformas como Juárez Conectado, y en la página oficial del Municipio www.juarez.gob.mx o en la liga https://juarezconectado.juarez.gob.mx/ donde, a través de iOS y Android, los ciudadanos pueden escanear el código para su descarga.

Con esta modalidad no solo se simplifica el proceso de pago, sino también es más conveniente y accesible para la población, ya que no tienen que hacer largas filas ni trasladarse a las oficinas municipales para cumplir con esos pagos.

Además, con esta aplicación, los juarenses pueden hacer pagos de forma rápida y segura por medio de la pasarela de pago con mecanismo 3DS, que se refiere al doble factor de autenticación para agregar más seguridad a las transacciones con tarjeta.

Las infracciones son el único pago que no puede hacerse, por motivos considerados graves, como lo son manejar en estado de ebriedad, choque, atropello, polarizado prohibido y corralón.

La aplicación no almacena ningún dato, además no tiene comisión por pagar, y la única tarjeta que no acepta es Discovery. “Nuestro objetivo es brindarle al ciudadano herramientas que simplifiquen su vida y que mejoren su experiencia como contribuyente. Esta aplicación es un paso más hacia un gobierno moderno, transparente y orientado al servicio”, indica el personal de Informática y Comunicaciones.

Una vez que la persona ingresa a Juárez Conectado, encuentra la pasarela de pago, enseguida debe colocar los datos que le solicitan y el correo electrónico, ya que por medio de este recibirá el recibo de pago.

FACILIDAD EN TRÁMITES ADMINISTRATIVOS
Además de la estrategia Juárez Conectado, el gobierno municipal lleva a cabo acciones para facilitar los trámites a los ciudadanos en las distintas dependencias a través del Comité de Mejora Regulatoria, presidido por la Coordinación de Administración y Control de Proyectos del Municipio.

En la junta más reciente de este Comité, presidida por el alcalde Pérez Cuéllar, se evaluaron los avances y se consideraron acciones con el propósito de mejorar la atención a los ciudadanos.

El edil destacó que uno de los retos más importantes para este año es avanzar en la mejora regulatoria, ya que es fundamental facilitarle al ciudadano los trámites que tiene que hacer ante las oficinas del gobierno municipal, aplicando medidas de simplificación administrativa.

Es una demanda de la ciudadanía, especialmente del sector productivo, por lo que es un tema que debe retomarse con gran fuerza, respaldar a los juarenses, dijo el alcalde.

Como parte de esos avances en la mejora regulatoria, se instalaron cajas de pago en la Dirección de Ecología y en la Dirección General de Protección Civil, con la intención de facilitarle a los juarenses cubrir el costo de algún trámite, sin la necesidad de trasladarse a donde está la Tesorería Municipal.

Anteriormente, las personas que hacían trámites en esas dos dependencias tenían que desplazarse hasta la Presidencia Municipal para hacer los pagos en caja y regresar a esas oficinas para continuar el trámite, de modo que el tiempo en hacer la diligencia era de aproximadamente una hora y media, pero ahora solamente tardan 10 minutos.

La idea de aplicar esta estrategia es facilitar la vida de los juarenses para que ellos, a su vez, cumplan con sus funciones, por lo que el alcalde invitó a los miembros del Consejo Municipal a involucrarse más en el tema, a fin de avanzar más.

En este Comité que promueve beneficios para los ciudadanos participan representantes de la comunidad, como es el caso de Valente Becerra Ramírez, de la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria de Chihuahua, y Elizabeth Villalobos Luna, Presidenta de la Cámara Nacional de Comercio de Ciudad Juárez.

El edil Pérez Cuellar indicó que, así como no se concibe un gobierno sin transparencia, es necesario que suceda lo mismo con la mejora regulatoria, por lo que es importante ir trabajando y usar las herramientas que ya se tienen para simplificar los trámites municipales y que generen mayores beneficios.

La mejora regulatoria consiste en revisar, evaluar y modificar los procesos y requisitos establecidos por las autoridades, con el objetivo de lograr una regulación más clara, coherente, simplificada y adaptada a las necesidades de la sociedad, mediante la implementación de algunas medidas y acciones.