HACIA SISTEMAS RECAUDATORIOS INTELIGENTES Y EFICIENTES

►Por Noemí Andrade Castañon
FOTOS: ©NATEE JINDAKUM/DREAMSTIME.COM

Investigaciones de México Evalúa señalan que las recientes reformas tributarias marcan una ruta con nuevos sistemas de recaudación centrados en el uso de tecnología avanzada. Las herramientas digitales han evolucionado considerablemente a favor del Servicio de Administración Tributaria (SAT), permitiendo un control más estricto de los movimientos financieros, una gestión de datos más eficiente y un incremento en la recaudación fiscal.

La organización resalta que el SAT utiliza la inteligencia artificial (IA) como uno de los principales medios de cobro con la implementación de nuevos procesos de revisión, como el comprobante fiscal digital por Internet, Buzón Tributario, contabilidad electrónica, y los cruces de información automatizados. Estas innovaciones mejoran la detección de irregularidades, aumentan la fiscalización y fortalecen la cultura del cumplimiento tributario.

Las herramientas tecnológicas son un componente clave para una supervisión más precisa y oportuna; promueven la transparencia y reducen la evasión fiscal. Por ello, su integración en las administraciones locales es determinante para mejorar la recaudación.

AUTONOMÍA FINANCIERA

Fortalecer la recaudación local es fundamental para alcanzar la autonomía financiera municipal. Este objetivo exige incorporar tecnologías de fiscalización y una gestión tributaria transparente. Al respecto, el titular de la Jefatura de Impuestos Prediales y Cargos de Poncitlán, Jalisco, Oscar Pimentel López, considera que "es indispensable una estrecha vinculación y coordinación entre las áreas estratégicas de recaudación". En 2025, esta estrategia permitió al municipio alcanzar un 63.1 por ciento de cuentas pagadas, frente a un rezago del 36.9 por ciento de ejercicios anteriores.

El funcionario explica que colabora con la iniciativa privada en la modernización de la base de datos catastral, un proyecto que contempla la actualización integral de la cartografía y la optimización de los sistemas de pago.

Estas acciones complementan otras estrategias de recaudación del gobierno municipal, como los descuentos en el pago del predial para sectores vulnerables, incluyendo adultos mayores de 60 años, personas con discapacidad y contribuyentes en estado de viudez. También se ofrecen beneficios especiales a quienes mantienen adeudos, esto tiene como objetivo acercar facilidades de pago a la población.

De acuerdo con Pimentel López, desde marzo de 2025 los funcionarios de Poncitlán trabajan en campo para visitar cada delegación y difundir información sobre descuentos y modalidades de pago. "No solamente las redes sociales como canal son funcionales, también este acercamiento de persona a persona, ya que mucha gente no tiene acceso a ellas".

El titular de la Jefatura de Impuestos Prediales y Cargos de Poncitlán detalla que el proyecto de modernización integral de la dependencia busca actualizar las bases de datos recaudatorias, un paso necesario para optimizar la recuperación de ingresos. Resalta que esta actualización, pendiente desde hace más de 15 años, permitirá superar la obsolescencia de los sistemas actuales.

SINERGIA EMPRESARIAL

En el marco de la modernización administrativa en México, las tesorerías municipales han dejado de ser simples receptoras de pagos para convertirse en centros de innovación financiera. Frente al reto de reducir la dependencia de las participaciones federales, diversos municipios incorporan herramientas de vanguardia que optimizan la captación de recursos y mejoran la relación con los ciudadanos.

En este entorno de adopción tecnológica, la empresa TaxDown contribuye a humanizar la relación con el SAT. Con más de 2.5 millones de usuarios en México y presencia internacional, la fintech facilita trámites y empodera financieramente a las personas físicas. El Country Manager de TaxDown México, Oscar Sosa Arratia, explica que la startup utiliza algoritmos propios y herramientas de IA para automatizar cálculos fiscales.

TaxDown consolida su papel como pieza clave dentro del ecosistema fintech, al transformar la relación de las personas físicas con el cumplimiento tributario. Más allá de una plataforma transaccional, la empresa apuesta por un modelo de acompañamiento integral que busca eliminar el temor del usuario al interactuar con las autoridades fiscales.

TECNOLOGÍA CON PROPÓSITO

A diferencia de la mayoría de los despachos contables tradicionales, TaxDown opera con tecnología propia y un motor fiscal automatizado. No obstante, su propuesta de valor va más allá de los algoritmos: la plataforma integra a expertos fiscalistas que supervisan los procesos más complejos. "No todo es una máquina; el contacto humano es vital. Hemos construido herramientas para que nuestros fiscalistas brinden un seguimiento rápido y eficiente, logrando que el usuario comprenda que en la fiscalidad hay una oportunidad de bienestar financiero", señala Sosa Arratia.