Inteligencia policial para la prevención, reacción e investigación

►Por Martha Palma Montes
FOTOS: DREAMSTIME

Históricamente, a las corporaciones  policiales se les han asignado  nuevas funciones conforme a las  demandas de la misma sociedad. A las labores  primigenias de vigilancia o patrullaje, hoy  se suman la reacción, prevención, investigación  y proximidad social. 

Además, con la evolución tecnológica,  los elementos de seguridad también han  adoptado nuevas herramientas para perfeccionar  sus tareas. 

El principal desarrollo tecnológico de los  últimos 10 años son los Centros de Comando,  Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto  Ciudadano (C5), que cumplen la función  tradicional de vigilancia, pero con una  gran cantidad de cámaras, comenta Gustavo  González Hernández, Presidente de la Asociación  Mexicana de Analistas en Inteligencia  Estratégica y Criminal (AMAIEC). 

“Ahora los C5 utilizan software para el  reconocimiento de placas y biométricos,  procesan gran cantidad de imágenes que  robustecen las carpetas de investigación.  Esta recolección masiva de datos e información  da paso a una mayor prevención  del delito, usando la inteligencia.” 

En ese sentido, explica que la AMAIEC  promueve el desarrollo profesional y la  cultura de la inteligencia en las corporaciones  de seguridad. 

Por ejemplo, en la Fiscalía de Guanajuato  ayudaron a implementar un área de  análisis criminal, previa capacitación del  personal. “En ocasiones se tiene mucha  información, pero falta el análisis, por eso  hay que asumir la disciplina de la inteligencia  de manera profesional, formar a los  analistas para que todo el procesamiento  de datos genere productos de inteligencia”. 

USO DE LAS TECNOLOGÍAS  EN LAS FUNCIONES POLICIALES 

Las herramientas tecnológicas intervienen,  principalmente, en tres funciones policiales:  prevención, reacción e investigación. 

En la prevención existen softwares  que diariamente procesan la ubicación  de diferentes incidentes o reportes para  arrojar los denominados hotspot o puntos  rojos, y con ellos programar patrullajes  y operativos. Este análisis geográfico permite  a los equipos de inteligencia hacer  cruces de horas y modus operandi. 

Atender un llamado de la ciudadanía  también implica tecnologías de comunicación,  no solo telefónica, sino también de  interacción, como los botones de pánico  y botones de vida en aplicaciones móviles.  Tecnologías implícitas en la función  de reacción. 

“Transformar una imagen a carácter  para la lectura de placas de vehículos o biometría  y, a su vez, cruzarlo con otras bases  de datos, da paso a lo que conocemos como  el big data e inteligencia artificial, herramientas  cada vez más indispensables en  la función de investigación”, refiere Gustavo  González. 

CASO ZAPOPAN 

Del C5 de Zapopan, Jalisco, se derivan  varios proyectos tecnológicos que facilitan  las tareas de seguridad. 

En primera instancia, el C5 tiene un  área de análisis e inteligencia que procesa  toda la información para generar estadísticas  con base en las llamadas de emergencia  y reportes, y así los elementos de  seguridad salen a trabajar por objetivos. 

Asimismo, dicha área monitorea los  puntos rojos del mapa de calor, es decir, las  zonas de mayor incidencia delictiva. Con  este mapa es posible definir días, horarios,  tipos de delito y en dónde se incrementan. 

“Por medio del C5 desarticulamos bandas  delictivas, identificamos vehículos  robados y cada elemento de la Comisaría  General de Seguridad Pública tiene tabletas  electrónicas donde reciben alertas,  consultan los Informes Policiales Homologados  (IPH) y se comunican con otras  áreas de la Fiscalía del estado”, expone Roberto López Macías, Comisario Jefe de  Seguridad Pública de Zapopan. 

Añade que los ingenieros del Centro  desarrollan los softwares de big data e inteligencia  artificial. Asimismo, la unidad  de análisis define los campos de acción o  áreas de oportunidad de los principales  temas, como robo de vehículos, a personas  y a casa habitación. 

“Quincenalmente, hay reuniones con  las comandancias para proporcionarles  toda esta información primordial, con la  cual podemos implementar operativos  y detener a las bandas delictivas. Gracias  al análisis, hemos llegado a determinar  el día, hora y hasta qué tipo de modelo o  color de vehículo se roban.” 

Afirma que el municipio apuesta por la  acción, reacción e inteligencia, con policías  capacitados y especializados; de los tres  mil elementos de la corporación, 600 tienen  perfiles de analistas, ingenieros, geógrafos  y abogados.