H . AYUNTAMIENTO DE

Tlajomulco de Zúñiga

 Jalisco

 

 

“ Buscamos seguir apoyándonos de las tecnologías para que cada día los trámites sean más rápidos ”

 

1. ¿Qué características y actividades desarrolladas en su municipio fortalecieron su localidad y evitaron su vulnerabilidad ante la crisis?

Se conformó el Centro de Operación Covid-19, que permitió revisar cómo avanzaba la pandemia y en qué localidades se reportaban más casos, para tomar decisiones anticipadas. Asimismo, se sanitizaron lugares concurridos, se repartieron cubrebocas y se restringían lo horarios por las noches y fines de semana.

En las tres unidades de los servicios médicos municipales se habilitaron espacios para la atención de personas contagiadas, como parte de estos esfuerzos se reconvirtió la unidad ubicada en la cabecera municipal para atender a pacientes graves, y se habilitó el servicio de atención domiciliaria para emergencias respiratorias.

2. ¿Cuáles son los principales riesgos que enfrenta la administración en medio de la pandemia y qué estrategias se aplican para atender estos retos y problemáticas?

Uno de los más significativos es que la capacidad recaudatoria se vea afectada, por lo que se han buscado alternativas que permitan cubrir los impuestos que le corresponde pagar al ciudadano, con sistemas y procesos de pago a través de internet, por ejemplo.

En este sentido, había obras y proyectos importantes que se desarrollarían y que tuvieron que quedar en pausa debido a que el presupuesto se tuvo que reorientar a atender la emergencia sanitaria y los servicios públicos, como el agua.

3. En este contexto, ¿cómo se gesta la toma de decisiones en su administración?

Por medio del Centro de la Emergencia Sanitaria por Covid-19, ahí se acuerdan las acciones a realizar semana tras semana, de acuerdo con el avance de la pandemia.

4. ¿Qué dinámicas y servicios se implementan en la administración para continuar atendiendo a los ciudadanos y seguir relacionándose con los diversos sectores sociales?

El uso de tecnologías es un aliado importante, a través de servicios de mensajería instantánea, redes sociales y plataformas de videoconferencias se mantiene comunicación constante con la ciudadanía, de manera cercana, fomentando el diálogo para buscar soluciones. Además se utiliza la aplicación móvil denominada Tlajoapp, para atender de manera remota las demandas ciudadanas.

5. ¿De qué manera su municipio gestiona redes de cooperación con el sector privado durante la emergencia?

Gracias a la importante gestión realizada por el DIF Tlajomulco, durante la pandemia se obtuvo la ayuda de diversas empresas que apoyaron al municipio con cubrebocas y despensas para las personas que más lo requerían.

Además el sector empresarial del estado de Jalisco impulsó el programa “Cero hambre”, a través del cual se han establecido comedores comunitarios, distribución de despensas y atención a las personas en situación de vulnerabilidad por la pandemia con un enfoque incluyente.

6. Tras un año de emergencia sanitaria, ¿cómo es su municipio hoy en día y cómo se asume el segundo año de la nueva normalidad?

Se continúa con la revisión de avances en la pandemia. Tlajomulco ha sido de los municipios metropolitanos con menos casos y se pretende que esta tendencia continúe. Buscamos seguir apoyándonos de las tecnologías para que cada día los trámites sean más rápidos.