También resalta iniciativas como la Escuela para Padres, orientada a prevenir violencia escolar y a atender la salud mental de niños, familias y docentes con apoyo de equipos multidisciplinarios. En materia de protección infantil, enfatiza los procesos de adopción y preadopción alcanzados por el municipio, incluso sin contar con un Centro de Asistencia Social propio, logro que califica como un avance significativo en la restitución de derechos de niños y adolescentes.

En el ámbito de la salud, menciona que las jornadas médicas gratuitas llevan servicios integrales —médicos, psicológicos, jurídicos y preventivos— a comunidades con difícil acceso. Añade que el Centro Comunitario Inclusivo brinda atención especializada a personas con discapacidad mediante terapias físicas, equinoterapia, capacitación en oficios y programas que fomentan su autonomía e inclusión laboral. Destaca el caso de un beneficiario que hoy ejerce como terapeuta certificado.

En cuanto a los adultos mayores, explica que la Procuraduría Municipal de Protección al Adulto Mayor atendió a más de 2 mil personas en su primer año, ofreciendo asesoría jurídica, acompañamiento psicológico y apoyo para defender sus derechos ante casos de abandono o abuso. "También los ayudamos en el tema digital, para que puedan manejar un teléfono inteligente y las tarjetas bancarias, que se sientan independientes en vez de vulnerables", comenta.

Arévalo Rubio afirma que su objetivo consiste en consolidar un modelo de gobierno humanista que mantenga la cercanía con la gente, fortalezca los programas sociales y coloque el bienestar familiar como prioridad, con servidores públicos comprometidos y empáticos. "No se trata de la cantidad de apoyo que das, sino de la cantidad de familias beneficiadas que lograron salir adelante, gracias al trabajo que nos caracteriza como uno de los mejores DIF del Estado de México".

Uno de los emblemas de esta estrategia es el programa Sonrisas, con más de 150 intervenciones en escuelas, Centros de Atención Múltiple, parques y colonias. El deporte, el arte y la cultura a través de esta iniciativa fortalecen habilidades emocionales en la niñez, fomentan la integración familiar y transforman el espacio público en entornos seguros. Enríquez Parada describe este proyecto como una estrategia "de cercanía que genera comunidad, reduce la fragmentación social y contribuye a la construcción de entornos más sanos, solidarios y resilientes".

La misma lógica preventiva guía el Programa de Atención a Niñas, Niños y Adolescentes Trabajadores y en Situación de Calle, y el fortalecimiento de los Centros de Atención Infantil (CAI). Con Becas CAI y el programa de Bienestar Infantil, el DIF apoya la economía familiar y supervisa estándares rigurosos en alimentación, seguridad e infraestructura. Los Centros de Atención Social y Educativa para las Familias (CASEF) acumulan más de 20 mil horas de intervención directa, con atención psicológica, apoyo escolar, talleres, actividades culturales y combate al rezago educativo en colaboración con el Instituto Chihuahuense de Educación para los Adultos (Ichea).

La Presidenta del DIF enfatiza que "no hay bienestar sin salud mental". Por ello, los Centros de Atención Psicológica y la estrategia FLORECE impulsan procesos de sanación integral que rompen ciclos de violencia y construyen hogares seguros.

El DIF de Ciudad Juárez promueve el envejecimiento activo mediante los Consejos de Personas Mayores, con actividades físicas, culturales y recreativas que combaten la soledad y el aislamiento. Además, distribuye apoyos alimentarios a personas vulnerables, apoyos funcionales y auditivos, así como el Programa de Pasajes, que elimina barreras económicas para acceder a consultas o terapias.

Para Martha Rubí Enríquez Parada, el servicio público es temporal, pero el impacto debe perdurar. Su apuesta es dejar un DIF más humano, sólido y cercano, capaz de convertir la protección social en una realidad cotidiana.

Programas como Generando Espacios de Paz llevan a escuelas herramientas sobre riesgos psicosociales, redes sociales, acoso escolar y embarazo adolescente. Complementan con talleres de crianza positiva para padres de familia. Destaca también Creciendo con Valores, proyecto pionero que atiende la salud mental de niñas y niños víctimas colaterales de delitos de alto impacto, mediante intervenciones anuales y acompañamiento especializado.

Alfaro García explica que el DIF opera mediante un modelo transversal. Por primera vez, coordina un gabinete social que une las dependencias municipales para ofrecer soluciones integrales: empleo, salud, vivienda o atención a mujeres en situación de violencia. Esta coordinación evita esfuerzos aislados y multiplica el impacto en cada hogar.

La estrategia Unidos, Nadie se Quede Atrás canaliza donaciones de empresas, universidades y sociedad civil, que el DIF distribuye como puente solidario. Por su parte, Juntos con Paso Firme y el Miércoles Ciudadano en tu Comunidad llevan servicios directamente a colonias y zonas rurales.

Para personas adultas mayores, los centros gerontológicos fomentan actividad física, convivencia y sentido de pertenencia. Además, Irapuato es el primer municipio de Guanajuato con una Procuraduría de Protección para este sector y personas con discapacidad, creada ante el aumento de violencia intrafamiliar.

Valeria Alfaro reconoce un reto mayor, llegar a cada rincón y profesionalizar el sistema, duplicando presupuesto y personal para transitar del asistencialismo a la prevención. Su legado aspira a tocar conciencias, promover la crianza respetuosa, la corresponsabilidad y la paz desde la familia. "La transformación social comienza en casa y se construye entre todas y todos", sostiene.

El DIF también promueve una ciudad segura e inclusiva con programas como Maneja Seguro, que ofrece clases gratuitas de manejo impartidas por oficiales de Tránsito, y Monterrey se ve Mejor, que realiza exámenes visuales y entrega lentes personalizados sin costo en colonias vulnerables.

La niñez ocupa un lugar central en la política social. Cinco Estancias Infantiles y tres Espacios de Infancia y Adolescencia —actualmente en proceso de rehabilitación— brindan cuidado, formación y acompañamiento. A ello se suma el Programa para la Atención y Prevención del Trabajo Infantil (PAPTI), que refuerza las campañas de sensibilización; la Casa Club, que impulsa el apoyo escolar y las actividades recreativas, y el Consejo de la Niñez, que integra la voz de niñas y niños en la toma de decisiones públicas.

La salud mental, especialmente entre jóvenes y mujeres, es atendida mediante grupos de apoyo para madres cuidadoras y el programa Cuídate Más, que ofrece atención profesional en centros comunitarios. En el caso de personas adultas mayores, la línea Habla por Ellos contribuye a prevenir el abandono y el maltrato, mientras que las Casas Club y las aulas geriátricas promueven un envejecimiento activo a través de actividades físicas, cognitivas y culturales en espacios rehabilitados.

Más de 50 mil apoyos sociales han sido entregados bajo un esquema directo, sin intermediarios y respaldado por estudios socioeconómicos. A través de brigadas territoriales, el DIF identifica necesidades en campo y canaliza respuestas inmediatas.

El organismo mide resultados con más de 90 indicadores de evaluación, encuestas de satisfacción y mecanismos de seguimiento, con el objetivo de trascender lo asistencial y generar cambios estructurales medibles.

Oyervides González asegura que aspira a consolidar un DIF más humano, con espacios dignificados, programas que rompan ciclos de desigualdad y políticas que fortalezcan la autonomía económica, la inclusión y la salud emocional.

La atención a adultos mayores también se extiende al territorio con 66 Clubes de la Alegría y más de 2,500 integrantes activos. Estos espacios fomentan la convivencia, la activación y brindan acompañamiento legal y psicológico.

La protección a mujeres víctimas de violencia constituye uno de los ejes más sensibles de la gestión. El refugio municipal, reabierto en la presente administración, ofrece estancias de hasta seis meses, superando los esquemas temporales de 72 horas. Durante ese periodo, las mujeres reciben apoyo para la gestión de documentos oficiales, la inscripción escolar de sus hijos, capacitación en oficios y acompañamiento emocional, con el objetivo de que puedan reintegrarse con autonomía.

La línea 075, disponible las 24 horas, los 365 días del año, refuerza la prevención mediante atención directa de psicólogos especializados. En coordinación con los servicios de emergencia, el DIF interviene en situaciones de crisis e intentos de suicidio, confirmando que la asistencia social también salva vidas.

Leyva Izaguirre apuesta por la suma de esfuerzos. Convenios con el sector empresarial —a través del Consejo Coordinador Empresarial— impulsan empleo para personas con discapacidad; alianzas con clubes deportivos y organismos civiles amplían el alcance de campañas y apoyos, mientras que la coordinación con dependencias municipales fortalece la transversalidad de la política social.

Si bien los retos persisten, la directora reconoce como prioridades la apertura de una estancia infantil especializada en discapacidad, la ampliación de las unidades móviles a todas las delegaciones y la consolidación de apoyos para las personas cuidadoras que, muchas veces en soledad, sostienen la vida de otros.

Su legado trasciende los programas y se mide en el trato digno. "Cuando alguien llega al DIF, es porque es su última opción", reflexiona. Con esa convicción, el DIF Tijuana aspira a ser más que una institución: convertirse en el primer paso hacia una nueva oportunidad.