Municipio de Chihuahua acerca tecnología a los ciudadanos para pago del predial

 

Las autoridades han adoptado herramientas como el correo electrónico, páginas web, aplicaciones y otras plataformas para hacer más eficiente el pago del impuesto y no exponer
a la ciudadanía ante la contingencia de salud

►Por Alcaldes de México
FOTOS: CORTESÍA DEL GOBIERNO MUNICIPAL DE CHIHUAHUA

Ante la pandemia por Covid-19, el municipio de Chihuahua tiene el reto de atender y facilitar los puntos de pago del impuesto predial para la ciudadanía, con el fin de no exponer y generar más contagios entre la población.

“Como gobierno municipal, hemos trabajado para brindar espacios adecuados y facilitar a los contribuyentes lugares cercanos a ellos para el pago de su impuesto predial. Además, se ha implementado el uso del CODI y se trabaja en hacer más eficientes los cobros en línea”, destacan las autoridades.

La administración del municipio trabaja en ofrecer el pago en línea del impuesto predial, además de contar con un correo electrónico para facilitar el trámite de facturación: [email protected].

También, se tienen líneas de acceso a través del número 072 o el 614-200-48-00 en las extensiones 6780, 6781, 6782, 6783, 6784 y 6785 para atender a la ciudadanía que tenga dudas o requiera apoyo con el pago.

“Contar con herramientas digitales permite tener un gobierno municipal cercano a su población, que ofrece más eficiencia al momento de brindar algún servicio o de dar atención en algún trámite que necesiten hacer. Cabe mencionar que la ciudadanía solicita más y mejores tecnologías para el correcto pago de sus trámites.”

Además, se ofrecen descuentos como: 12 por ciento en enero, 8 por ciento en febrero y 4 por ciento en marzo, que permiten incentivar a la población a cumplir con el pago de sus impuestos y de esta manera poder brindar más obras y servicios que reflejan el trabajo que se hace con este recurso.

La autoridad municipal refiere que el principal reto es la modernización de la recaudación y tener a la mano la nueva tecnología para adecuarse a los tiempos actuales.

Otros servicios con los que cuenta el municipio de Chihuahua para el pago del impuesto predial son 10 puntos de pago desde la Tesorería Municipal y 77 cajas recaudatorias habilitadas en distintas zonas de la capital para que los chihuahuenses acudan al más cercano a sus hogares.

También, se cuenta con unidades móviles de pago para que los ciudadanos paguen desde su automóvil, así como el pago en línea para hacer el trámite a cualquier hora sin salir de casa.

MODERNIZACIÓN DE SISTEMAS
Actualmente, en el gobierno municipal se instaló la nueva versión del Sistema Recaudador V5.
Asimismo, la administración tiene diversas plataformas y aplicaciones que acercan los trámites y servicios a la ciudadanía, como la Plataforma Experta, que brinda la atención de 10 trámites de principio a fin, así como el pago en línea del predial, el cual puede hacerse desde la página http://www.municipiochihuahua.gob.mx/

La aplicación Marca el Cambio es, a su vez, una herramienta que le permite al ciudadano realizar reportes de los servicios municipales, solicitar apoyo de la Policía Municipal, así como de contar con asistencia de los operadores del Centro de Respuesta Ciudadana para cualquier situación que se presente.

“La administración municipal reconoce que la capital estatal tiene una gran cultura de pago, donde la ciudadanía es muy responsable y cumplida con el pago de sus impuestos, por lo que agradecemos la colaboración de todos, ya que se ve reflejado en más obras y servicios de calidad.”