La sobreinformación, la polarización digital y la creciente distancia entre ciudadanía e instituciones han marcado la narrativa local en los últimos años. Ante esto, las estrategias en comunicación pública representan un área de oportunidad para reconstruir la confianza y participación ciudadana. Más allá de difundir información oficial, hoy los municipios enfrentan el desafío de construir narrativas capaces de generar cercanía, identidad y compromiso ciudadano desde los territorios.

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Bajo esta premisa, la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM) impulsa el curso internacional Comunicación y Territorio: Estrategias y Narrativas para lo local, una formación virtual promovida a través de la Red Iberoamericana de Profesionales por la Comunicación Pública (IberComp), dirigida a personas vinculadas con gobiernos municipales y administraciones locales de Iberoamérica.

Para Liliana Ladrón de Guevara Muñoz, Coordinadora de IberComp y Directora de Comunicación de la UIM, comunicar desde lo local implica mucho más que gestionar redes sociales o emitir boletines institucionales.

“La comunicación pública debe entenderse como un derecho humano y como una herramienta para fortalecer la calidad democrática, promover la participación ciudadana y recuperar la confianza en las instituciones”, explica.

La especialista señala que uno de los grandes retos actuales para los gobiernos locales es comunicar en medio del ruido digital. La saturación informativa y la velocidad de las plataformas modifican la forma en que las personas consumen contenidos, reduciendo los tiempos de atención y elevando la exigencia sobre la claridad y utilidad de los mensajes públicos.

En ese escenario, la narrativa territorial adquiere un papel central. Contar el territorio significa traducir las políticas públicas, las acciones de gobierno y las problemáticas comunitarias en historias cercanas, comprensibles y relevantes para la ciudadanía.

“El desafío ya no es solo informar, sino conectar. Construir mensajes claros, sintéticos y eficaces que permitan involucrar a las personas en la vida pública”, apunta Ladrón de Guevara.

El curso, que iniciará el próximo 1 de junio con un módulo introductorio y desarrollará sus contenidos académicos a partir del 8 de junio, propone precisamente herramientas para fortalecer esa capacidad de conexión entre gobiernos y ciudadanía.

La formación tendrá una duración de seis semanas y abordará temas como comunicación pública y derecho a saber, estrategias para comunicar en contextos de saturación informativa, economía de la atención y el uso ético de la Inteligencia Artificial en las administraciones públicas.

Sobre este último punto, la coordinadora de IberComp sostiene que la IA representa una oportunidad para optimizar procesos y mejorar la interacción institucional, siempre que su implementación mantenga un enfoque humano y ético.

“La tecnología puede potenciar el trabajo de las administraciones, pero no sustituir la sensibilidad, la empatía ni la atención cercana que requiere el servicio público”, afirma.

Otro de los elementos distintivos de la formación será el intercambio de experiencias reales de “municipios mentores”, territorios que han desarrollado prácticas innovadoras y replicables en comunicación pública. Estos casos permitirán analizar estrategias aplicadas exitosamente en distintos contextos locales de Iberoamérica.

El equipo académico estará conformado por periodistas, especialistas y profesionales integrantes de la Red IberComp de la UIM, así como representantes de municipios pertenecientes a la Red RIIDEL, quienes compartirán metodologías y experiencias enfocadas en la construcción de narrativas públicas con impacto territorial.

Para inscribirse y obtener mayor información puede hacerlo a través de este enlace https://formacion.uimunicipalistas.org/2026-comunicacion-y-territorio y consultar detalles o despejar dudas escribiendo a [email protected]