“Hay retos importantes que resolver sobre la digitalización de trámites en los municipios. Desde BBVA, se entiende y mantiene cercanía con los gobiernos en su interés de mejorar la recaudación”, señaló en el panel competitividad y desarrollo del 15 Foro Alcaldes Hablando con Alcaldes, Gerardo Raúl Díaz Valora, director de desarrollo comercial de Banca de Gobierno BBVA México.

Foto: Alcaldes de México.

BBVA se dio a la tarea de investigar si la interacción con la ciudadanía cambió con la pandemia, los resultados que encontraron fueron, que: 52 por ciento de los trámites siguen dándose en ventanillas del municipio o estales, lo que inhibe que, el ciudadano concluya el trámite lo que también ocasiona no tener una buena recaudación.

Díaz Valora, compartió que, México recauda 0.2 por ciento en materia de predial respecto al PIB, un reto más para los municipios en materia de competitividad. “No todos los municipios del país tienen áreas de tecnología, ni el presupuesto para desarrollos”, comentó Raúl Díaz.

Ante los retos locales que se presentan, BBVA ofrece soluciones de un motor de cobranza para que los trámites, pagos de predial y recaudaciones sucedan y se queden en línea. Además, con la ventanilla única digital BBVA, los municipios podrán reducir los pendientes de pagos.

“Tenemos casos concretos con el gobierno de Chiapas y el Instituto Nacional de Migración a nivel federal, han crecido su recaudación más de 9 veces. BBVA es capaz de respaldarlos con toda la tecnología y entendemos sus necesidades, mencionó Raúl Díaz.

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