Con el objetivo de facilitar la operación del sector productivo e impulsar el uso de trámites digitales, el Gobierno de Nuevo León capacitó a 60 empresas y ciudadanos sobre cómo realizar el trámite de Contratación de Servicios para Uso Comercial – Industrial (agua potable y drenaje sanitario), a través de la ventanilla digital: NLínea.

Foto: Gobierno de Nuevo León.

De la mano de especialistas de la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria (CEMER) y de Agua y Drenaje, se realizó un recorrido virtual por la plataforma NLínea para que los asistentes aprendieran, paso a paso, cómo utilizarla y posteriormente se les explicó el alcance del trámite de agua potable y drenaje sanitario en predios para uso comercial – industrial.

Esta capacitación se dio en el marco de la estrategia “Nuevo León Cumple: Todo en NLínea + Reglas Claras», en la que participan de manera inédita 10 cámaras empresariales y 19 dependencias estatales, con la finalidad de mejorar los procesos en trámites, servicios e inspecciones estatales, a través de una estrecha colaboración con el gremio empresarial y la ciudadanía en general.

El taller, que fue gratuito y abierto a todo público, estuvo encabezado por el director general de la CEMER, Julio Alberto Aguilar, quien destacó los beneficios de utilizar NLínea, con trámites 80 por ciento más rápidos y hasta con 30 por ciento menos requisitos, además de contar con Expediente Único y tecnología blockchain.

“NLínea es una plataforma donde las personas pueden ingresar para hacer los trámites y servicios. A la fecha tenemos registrados 45 trámites y estamos en proceso de liberar otros 60 trámites. Esperamos que para finales de 2026 tengamos un poco más de 100 trámites digitalizados y cuando termine la administración un poco más de 174 trámites”, explicó Aguilar.

“¿Qué características tiene esta plataforma?, bueno la plataforma valida que efectivamente la persona que se registró es quien dice ser, además, durante el tiempo en que una persona está haciendo un trámite puede darle seguimiento como si fuera un pedido por internet, asimismo, garantizamos la seguridad del documento que se emite con tecnología blockchain”, indicó.

Lee: Ciudad Juárez reduce 76% el robo de vehículos con estrategia apoyada en tecnología

Aguilar estuvo acompañado por Raúl Padrón, de la Dirección de Análisis e Integración de la CEMER, mientras que por parte de Agua y Drenaje participó Carlos Cruz y Abigail Martínez ,de la Dirección Jurídica, así como los especialistas Amanda Galindo, Amada Suárez, Iván García, Paola Narváez y César Amaya.

Durante la capacitación se informó a los asistentes que actualmente Agua y Drenaje cuenta con 11 trámites disponibles en NLínea: Factibilidades de Agua y Drenaje, Factibilidades de ART, Dictamen Pluvial, Proyectos de Redes Secundarias, Proyectos de Infraestructura, Convenios, Supervisión, Tenencia de la Tierra y Depósitos de Garantía, entre otros servicios.

Las personas interesadas pueden consultar el catálogo completo de trámites relacionados y realizar sus gestiones en la ventanilla digital NLínea: nlinea.nl.gob.mx, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Cada viernes, en videollamada, se lleva a cabo un curso gratuito distinto sobre cómo realizar trámites 100% digitales en NLínea y el paso a paso de cómo realizar otros procesos en las dependencias estatales, por lo que la invitación a sumarse está abierta para las empresas y ciudadanía en general.

Explora más contenido en Alcaldes de México

Te puede interesar:

Tlaxcala incorpora Inteligencia Artificial para fortalecer la búsqueda de personas

Aguascalientes fortalece ciberseguridad mediante alianzas internacionales

Conectividad e inclusión digital: claves para construir municipios preparados para el futuro