El Ayuntamiento de Valladolid se unió a la iniciativa“Avanzamos por México”, proyecto desarrollado en conjunto con la Secretaría de Turismo (Sectur) y BBVA México para promover la digitalización de pagos y actividades comerciales, como parte de una estrategia municipal para modernizar los servicios turísticos y fortalecer la economía local.
Fotos: Alcaldes de México en Facebook.
Durante la emisión semanal de Soluciones para Gobernar, el presidente municipal de Valladolid, Homero Novelo Burgos, explicó que la incorporación de herramientas digitales busca facilitar la interacción entre turistas, prestadores de servicios y gobierno, en un municipio donde alrededor de 60 por ciento de la economía está relacionada con las actividades turísticas.
Como parte de esta estrategia, el gobierno municipal trabaja en la adopción de soluciones digitales que permitan facilitar pagos, transacciones, reservas y servicios, además de generar información sobre el comportamiento de los visitantes para mejorar la toma de decisiones y fortalecer la atención turística.
El alcalde destacó que Valladolid se convirtió en el primer municipio de Yucatán en incorporarse a esta estrategia de digitalización, con el objetivo de posicionarse como un destino turístico competitivo frente a otras ciudades que ya han avanzado en la modernización de sus servicios.
De acuerdo con Novelo, la adopción de estas herramientas comenzó con cierta incertidumbre entre algunos sectores; sin embargo, la respuesta ha mejorado conforme los integrantes de la comunidad empresarial han comprobado sus beneficios.
“Hoy yo cada vez veo más interés de parte de la comunidad empresarial, tanto del sector organizado como del microempresario como del artesano, que cada vez está siendo beneficiado con este tipo de acciones” subrayó el edil.
Digitalización no es sólo pagos electrónicos
Para el Ayuntamiento, la digitalización no se limita a los mecanismos de pago. También forma parte de una estrategia para mejorar la promoción turística y generar información que permita conocer con mayor precisión el comportamiento de quienes visitan el municipio.
“Apostarle a la digitalización y a través de una página de interés, una página interactiva que esté constantemente actualizada y promoviendo las actividades a realizar en Valladolid, es una de las principales acciones que estamos tomando para fortalecer y trabajar en el área turística”, destacó el mandatario.
Bajo esta línea Novelo señaló que, desde el lanzamiento del programa, se ha registrado un incremento de 7 por ciento en la ocupación hotelera, mientras que las transacciones o actividades económicas han aumentado entre 30 y 40 por ciento, aunque destacó que el municipio continuará midiendo los resultados durante los próximos meses.
“Estamos también midiendo cuánta gente nos visita, con qué frecuencia y qué actividades realiza. Esto desde luego está aumentando nuestra competitividad como destino”, sostuvo.
El alcalde consideró que el uso de herramientas digitales también contribuye a profesionalizar al sector turístico y mejorar los servicios que reciben los visitantes.
“El poder apostarle a la digitalización, apostarle a tomar todas las herramientas digitales posibles para implementar acciones que vayan en la mejora de los servicios, en la mejora en el crecimiento y proyección turística, yo creo que es una gran apuesta”.
Tecnología sin dejar atrás la identidad de Valladolid
Otro punto importante que abordó el edil, fue que para él, el realizar esta transición hacia la digitalización no significa dejar de lado la historia, cultura y tradiciones de Valladolid. Por el contrario, consideró que una ciudad con identidad debe aprovechar las nuevas tecnologías para responder a las necesidades actuales de sus habitantes y visitantes.
“Hoy tenemos que entrar a la era de la modernidad, a la era de la digitalización”, afirmó, al señalar que estas herramientas permiten hacer más ágil la interacción con turistas nacionales y extranjeros y mejorar los servicios que ofrece el municipio. “El objetivo final de este tipo de acciones digitales es que Valladolid sea reconocido como un destino atractivo, moderno y con servicios de calidad”, concluyó el alcalde.
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