El Gobierno municipal anunció su integración al Pacto Nacional de Coordinación, Simplificación Digital e Inteligencia Artificial. En una búsqueda por hacer trámites más sencillos, reducir la burocracia y aprovechar la tecnología para facilitar la atención a la ciudadanía.

Foto: Municipio de Tlalnepantla.

El presidente municipal, Raciel Pérez Cruz participó en el encuentro encabezado por José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital y Comunicaciones del Gobierno Federal, donde municipios del centro del país acordaron avanzar hacia una gestión pública más ágil, transparente y accesible.

Por parte de la administración municipal, tildaron que la incorporación del municipio a esta iniciativa permitirá acceder a herramientas nacionales para homologar trámites, digitalizar servicios y reducir las cargas administrativas que enfrentan tanto las familias como quienes buscan emprender o invertir.

Entre las acciones contempladas se encuentra la implementación de un catálogo único de trámites, así como el uso de plataformas nacionales para facilitar la apertura de negocios y nuevas inversiones. También se prevé la digitalización de servicios catastrales y el acceso a soluciones tecnológicas gratuitas desarrolladas con recursos públicos.

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Otro de los componentes del acuerdo será la incorporación de la firma electrónica y el expediente digital ciudadano, con la finalidad de evitar que las personas tengan que presentar una y otra vez los mismos documentos al realizar diferentes gestiones ante el gobierno.

Además, el municipio podrá incorporar herramientas de inteligencia artificial para optimizar trámites prioritarios, identificar cuellos de botella y mejorar los tiempos de respuesta en la atención ciudadana.

De acuerdo con el gobierno municipal, la digitalización también representa una herramienta para fortalecer la transparencia y combatir la corrupción, al disminuir procesos innecesarios y facilitar interacciones más claras entre ciudadanía y autoridades.

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