INAI anuncia a los municipios ganadores del Premio a la Innovación en Transparencia 2020

En la categoría municipal, del Premio a la Innovación en Transparencia 2020, el primer lugar fue para “Chatbot de Atención Ciudadana: Sam Petrino”, del municipio San Pedro Garza García, Nuevo León; el segundo lugar para el “Portal de Gobierno Abierto del Municipio de Oaxaca de Juárez” y el tercer lugar a “AGO Tijuana – Gobierno Exponencial” del municipio de Tijuana, Baja California.

El trabajo denominado “Chatbot de Atención Ciudadana: Sam Petrino”, es un sistema de atención implementado en el municipio de San Pedro Garza García, que funciona mediante mensaje de Whatsapp al 81 1212-1212 o de la red social Facebook, en el cual se pueden realizar reportes, solicitar apoyo, recibir atención en caso de violencia o maltrato, sumarse a ayudar a la comunidad, realizar donaciones, resolver dudas, entre otros servicios.

En la categoría estatal, el primer lugar correspondió a “Observatorio Veracruzano de Políticas Públicas y Sistema de Administración de la Plataforma de Indicadores”, de la Oficina de Programa de Gobierno y Dirección General de Innovación Tecnológica del Estado de Veracruz; el segundo lugar fue para la “Plataforma de Datos de Feminicidios en el Estado de Morelos”, que presentaron el Instituto de la Mujer para el Estado de Morelos y la Fiscalía General del Estado de Morelos; y en tercer lugar el “Portal de Trámites y Servicios”, de la Secretaría de la Función Pública del Estado de Chihuahua.

En la categoría federal, el Jurado declaró en primer lugar a “DataMun: Datos del avance municipal”, del Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social; el segundo lugar fue para la “Plataforma Inteligente de Apoyos del Gobierno Federal”, de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público; el tercer lugar correspondió a “Juicio en Línea” del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación, y se definió dar una mención honorífica a la “Plataforma de Comunicación Social” de la Secretaría de la Defensa Nacional.

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), realiza esta premiación anualmente con el propósito de difundir e incentivar las prácticas que fortalezcan el acceso a la información pública, la transparencia y la rendición de cuentas en México.

El certamen es convocado también por la Auditoría Superior de la Federación (ASF), el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP), la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la Secretaría de la Función Pública (SFP).

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