Alcaldes de México | 20 de enero de 2023.- Ante el reporte del incremento de llamadas falsas o mudas a la línea de emergencia 9-1-1 en el Centro de Control y Monitoreo C2, la directora municipal de Protección Civil Leticia Rivera, reiteró necesaria la colaboración de la ciudadanía para que evite saturar las líneas de emergencia con dicho tipo de llamadas ocasionando afectación para quienes realmente requieran la atención y el servicio.

Foto: Municipio de Los Cabos.

“Esta situación se está reflejando en una queja por parte de la ciudadanía de que no se contestan las llamadas de emergencia; esto porque de un mil llamadas que se atienden 800 son falsas en las 4 líneas que se tienen, donde cada minuto entran de 10 a 15 llamadas, lo que obviamente nos lleva a una afectación, por ello es importante que la gente haga consciencia para que esto no siga ocurriendo’’, indicó la titular de Protección Civil Leticia Rivera Leggs.

Por lo anterior, la servidora pública aseveró que se busca eliminar este tipo de reportes falsos que están saturando las llamadas de auxilio: “quiero reiterar que el 9-1-1 es una línea de emergencia por lo que quien haga mal uso, se hará creador a una sanción de más de 28 mil pesos al considerarse un delito federal; no obstante, confiamos en que la población nos pueda apoyar evitando hacer dichas llamadas’’, destacó.

Finalmente, la directora de Protección Civil Leticia Rivera, reiteró que el uso indebido del 9-1-1 atenta contra la seguridad e integridad de las personas, y además de ocasionar falsas alarmas, obstaculiza las labores de los servicios de emergencia.