Los temas principales abordados en el curso incluyen el uso de un lenguaje apropiado, la importancia de la indumentaria formal, cómo establecer empatía con los ciudadanos a quienes sirven y la responsabilidad que conlleva ser un servidor público que trabaja en equipo.

Con el compromiso de brindar una atención profesional, óptima y de calidad a los ciudadanos que acuden diariamente a las dependencias del Gobierno Municipal, la Dirección Municipal de Recursos Humanos, bajo la dirección de Monserrat Anahí Marrón Castro, anunció el inicio del curso “Profesionalizando al Servidor Público”.

Beatriz Esmeralda García Solache, responsable del área de Capacitación de la Coordinación de Recursos Humanos en Cabo San Lucas, expresó que el objetivo principal de este curso es fortalecer el conocimiento y las habilidades de los empleados del servicio público, con el fin de mejorar la eficiencia en el desempeño de sus funciones. En esta ocasión, el programa de formación se extenderá a todo el personal, a diferencia de ediciones anteriores que se enfocaron exclusivamente en coordinadores y jefes de área. Este ciclo constará de tres cursos, cada uno con un grupo de 25 personas.

Los temas principales abordados en el curso incluyen el uso de un lenguaje apropiado, la importancia de la indumentaria formal, cómo establecer empatía con los ciudadanos a quienes sirven y la responsabilidad que conlleva ser un servidor público que trabaja en equipo. Es destacable que el personal ha demostrado un gran interés y aceptación para participar en estas actividades de capacitación.

García Solache también compartió que, además de estas iniciativas, el personal ha tenido la oportunidad de recibir capacitación en el uso de programas informáticos utilizados para tareas administrativas, así como herramientas básicas que contribuyen a optimizar el desempeño de sus responsabilidades y promover su desarrollo personal.

Con este enfoque en la formación y el desarrollo de habilidades de su equipo, el Gobierno Municipal de Cabo San Lucas busca fortalecer su compromiso de brindar un servicio público de calidad y eficiente a la comunidad que atienden.