La Contraloría Municipal de Los Cabos ha trabajado activamente en la implementación de mecanismos que permitan a la ciudadanía expresar sus inquietudes y comentarios.

Durante los últimos dos años de gobierno, se han instalado 16 buzones de quejas, denuncias y sugerencias en espacios públicos de las diferentes oficinas municipales, siguiendo la instrucción del alcalde del XIV Ayuntamiento de Los Cabos, Oscar Leggs Castro.

Estos buzones han sido bien recibidos por la comunidad, y en total, han recibido 40 quejas, denuncias y sugerencias. Estos comentarios han sido remitidos a las dependencias municipales correspondientes para su seguimiento y respuesta. En algunos casos, las personas proporcionan sus datos de contacto para recibir una respuesta adecuada por parte del personal del área específica.

La Contraloría Municipal también ha aprovechado las redes sociales para informar a la ciudadanía sobre los canales disponibles para presentar quejas, denuncias o sugerencias, que incluyen medios electrónicos, atención telefónica y los buzones de quejas. Además, se ha destacado la importancia de la atención presencial en las oficinas de la dependencia en el Palacio Municipal.

La administración del alcalde Oscar Leggs Castro se ha comprometido a brindar un servicio de calidad a la ciudadanía y a promover la transparencia en el uso y manejo de los recursos públicos en Los Cabos. El trabajo de la Contraloría Municipal en la implementación de estos mecanismos demuestra un esfuerzo continuo por escuchar y atender las necesidades y preocupaciones de la comunidad.